Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Güncel Fatura

Vodafone Güncel Fatura
12 Ocak 2024 12:37942
Andreas'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler.

Vodafone faturalı hatta geçeli bir hafta olmasına rağmen güncel fatura tutarımı baktığımda 1095 TL görülüyor. Fatura ayrıntılarında tarife ücreti olarak 202 TL yazıyor; ancak tarifemin ücreti bu kadar değil. Ayrıca cihaz ve aksesuar bedeli yazılmış, fakat hiçbir cihaz ve aksesuar almadım. Kampanya cayma bedeli yazıyor ki, faturalıya geçeli bir hafta oldu ve hiçbir şeyden caymadım. Konuyla ilgili olarak Vodafone'dan şikayetçiyim.

12 Ocak 2024 13:32 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

13 Ocak 2024 18:35

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Andreas
13 Ocak 2024 18:54

Sorun çözüldü teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Faturalı Hat Şikayeti

10 Temmuz 2024 09:551.287

Vodafone geçeli birkaç gün olmasına rağmen yanımda üzerinde güncel tutarda kampanya cayma bedeli yansıtılmış. Cihaz alma...

5
Çözüldü

Vodafone Haksız Fatura Ücreti

1 Nisan 2024 09:39154

"Şikayeti yazdığım gün içerisinde iletişime geçildi ve sorunum çözüldü Vodafone destek merkezine sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."

Vodafone Haksız Fatura Ücreti
5
Çözüldü

Vodafone Haksız Yüksek Fatura Yolluyor

7 Haziran 2024 17:341.024

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone Haksız Yüksek Fatura Yolluyor
Vodafone Haksız Yüksek Fatura Yolluyor

Vodafone Kampanya Cayma Bedeli Ve Yanlış Ücretlendirme Şaşkınlığı

19 Şubat 2024 21:39756

Vodafone online mağazadan aldığım cihazların toplu ödemesini gerçekleştirmek istedim. Bir sonraki ay kampanyadan cayma b...

Vodafone Kampanya Cayma Bedeli Ve Yanlış Ücretlendirme Şaşkınlığı

Yanlış Faturalama Ve Haksız Cayma Bedeli Şoku

5 Ocak 2025 02:06313

Vodafone'dan akıllı cihaz ve şarj aleti aldım. Fatura üzerinden benim taksitim bittiği halde bana 2287 TL fatura kesmişl...

Yanlış Faturalama Ve Haksız Cayma Bedeli Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri