Vodafone Geçiş Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar
Vodafone... 24 kasımda biten başka bir operatörden Vodafone a geçiş yapmak üzere başvuruda bulundum. Güya 29 kasımda digital kurye randevusu oluşturuldu. Sonra 30 u oldu o randevu. Simdi de gecenin köründe 6 aralıkta gelecek diye yoğunluğu sebep göstererek anlayışıma sığınılarak uzatılan bir surece maruz bırakılıyorum. Ürününüzü satmak isteyen sizsiniz, yıllardır kullandığım operatörden size dönüş yapıyorum- ki hattımın taahhüdü de bitti-siz sureci uzattıkça uzatıyorsunuz. Neden? :) ) Ben neden anlayış göstermek zorunda olmaya çalışıyorum anlamadım? Örneğin herhangi bir şekilde fatura ödemeyi geciktirsek İki hafta sonra ödeyeceğim anlayışınıza sığınıyorum deyip kenara çekilebilir miyiz? Siz de AA tamam ya yoğunsunuz ödeyemediniz neyse diyebilecek misiniz? Gerçekten çok kızıyorum kendime neden araştırmadan operatör değişikliği yaptım. İki haftalık taahhütsüz kullandığım hat karşılığının bedelini de anlayışınıza sığınarak sizden talep edeyim madem. Pazartesi günü en geç bu isi çözmenizi istiyorum. Gerçekten başvurumu çekeceğim aksi takdirde.
Sayenizde biten ve avantajlarını kaçırdığım mevcut operatörümün daha 1 haftalık 600 kusur liralık borcunu da ben de sizin""Anlayisiniza siginarak" ödemenizi bekliyorum.
Bir hafta önce bugün Vodafone dan arandım 6 aralıkta gelecek dendi ancak üzerine bir hafta daha geçti ve hala gelmedi. 24 kasımda başlayan hat taşıma sureci 8 Aralık itibariyle hala sonuçlanmadı. İlgilenin artık
Az önce online sayfanızda yeni bir başvuru yaptım yarin bir bayinize gidip işlem yapacağım. Önceki sürecimin akıbeti belli değil. Ulaşamıyorum kimseye. Dijital kuryeden de ses çıkmadığı için kendi isimi kendim cozecegim.
















