to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattım için e-posta adresimi kayıt ettim, kampanya kapsamında hatta tanımlanacak GB hediyesini bekliyorum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hediyenin yükleneceğini söylediler fakat buna rağmen halen bir değişiklik olmadı. Hattım 545 928 00 40 numaralı Vodafone hattıdır.
E-posta kaydım sonrası vaat edilen GB hediyesinin herhangi bir ek işlem gerektirmeden, gecikme olmadan derhal hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım üzerinden e-atık kampanyasına katıldım ve başvurumu yaklaşık 20 gün önce yaptım. Kampanya kapsamında hattıma 5 GB internet tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde GB yüklemesi yapılmadı.
Başvuru sonrasında herhangi bir SMS bilgilendirmesi, başvuru numarası ya da kayıt bilgisi de almadım. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve sorunumu gideremediler.
E-atık kampanyasına katılımımın sistemde kontrol edilerek, hakkım olan 5 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydettim, kampanya kapsamında hatta hediye GB tanımlanacağı belirtilmesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı.
Herhangi bir başvuru ya da kayıt açmadan önce durumu buradan iletmek istedim. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde hak ettiğim faydayı alamadığım için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Hattımın son hanesi 0040 olan Vodafone hattıma, ilgili kampanya kapsamında söz verilen hediye GB’lerin tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydettim. Bu işlem karşılığında hatta GB hediyesi tanımlanacağı söylenmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 48 saat içinde hediyenin hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre de geçti ve hattıma hâlâ GB yüklenmedi.
E-posta adresimi kaydederken vaat edilen GB hediyemin, gecikme olmadan hattıma tanımlanmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün e-posta adresimi sisteme kaydettim. Uygulamada bu işlem karşılığında 3 GB inte...
Vodafone faturalı hattım için bugün tanımlanması gereken 20 GB internet hediyesi hattıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında bu hediyeyi alacağım açıkça belirtilmesine rağmen, gün içinde hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “...
Vodafone’un e-posta doğrulayıp 3 gün geçerli 3 GB hediye internet kampanyasına bugün katılmak istedim ancak e-posta adresimi onlarca kez doğrulamama rağmen hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmadı. Sistem her seferinde e-postamı doğrulamış gibi görünmesine rağmen kampanya faydasını alamad...
Yorumlar