to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Flex Kampanyasındaki 500 TL Migros Çeki Teslim Edilmedi
Vodafone Flex üzerinden Ttec marka kulaklık siparişi verdim ve ürünü 23 Aralık tarihinde teslim aldım. Bu alışverişte, cihazı teslim aldıktan sonra tarafıma 500 TL Migros çeki gönderileceği vaat edilmişti ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu çek hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 defa aradım ve her seferinde talep oluşturduklarını, işlemin yapılacağını söyleyerek beni oyaladılar. Buna rağmen hâlâ 500 TL Migros çekim tanımlanmadı ve herhangi bir geri dönüş de almadım. İşleme ait sipariş numaram 1003447447’dir.
Vodafone Flex kapsamında bu kampanyadan doğan hakkımın daha fazla gecikmeden yerine getirilmesini ve 500 TL Migros çekimin derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba Migros hediye çeki vermediler yerine güncel faturamdan 500 TL indirim yapacaklar…böylece çözüme kavuştu…teşekkürler şikayet ailesi
Teşekkürler Vodafone ailesi teşekkürler şikayet var ailesi Vodafone adı altında şikayet var da çalışan müşteri hizmetleri
Teşekkürler Vodafone
