Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturasız Hatta Tarife Seçme Özgürlüğüm Kısıtlanıyor Yüksek Fiyatlara Mahkum Kalıyorum

profile
23 Kasım 2025 00:25
114

Vodafone faturasız hatta geçtiğimden beri Red 40 GB tarifesini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Aslında 20 GB’lik bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sistem üzerinden bunu seçemiyorum ve adeta zorunlu olarak 40 GB’lik pakette kalıyorum.

Ayda 600 TL ödüyorum, indirimsiz fiyatı ise 1.029 TL olarak görünüyor. Geçmek istediğim 20 GB tarifesinin ücretini bile göremiyorum, sistem herhangi bir alternatif sunmuyor. Bu durum hem fiyatların çok yüksek olması hem de müşteri olarak kendi tarifemi özgürce seçememem nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Vodafone’un yapay zeka asistanı tobi ile görüştüğümde de sadece ayda bir kere tarife değişikliği yapabileceğim söyleniyor, bunun dışında çözüm üretilmiyor. *** numaralı hattım için, 20 GB civarında, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçebilmeyi, tarife seçeneklerinin ve ücretlerinin şeffaf şekilde gösterilmesini ve beni zorunlu hissettiren bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 15:48 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2025 13:18
456
"Sunduğunuz çözüm için çok teşekkürler"

profile
Öznur
25 Ağustos 2025 22:16
211
5
Ümran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümran
10 Kasım 2025 23:05
158
"Çok teşekkür ederim ilgilenip yardımcı olduğunuz için"
dusuk-tarifeye-gecis-talebim-karsilanmadi-faturam-yukseldi-1.jpg
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2024 15:47
909
Vodafone Tarife Değişikliği Zammı
Vodafone Tarife Değişikliği Zammı
Vodafone Tarife Değişikliği Zammı

profile
23 Eylül 2025 20:24
216

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri