Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34319280

Vodafone Faturasız Hatta Tarife Seçme Özgürlüğüm Kısıtlanıyor Yüksek Fiyatlara Mahkum Kalıyorum

profile
Emir
Vodafone
23 Kasım 2025 00:25
106

Vodafone faturasız hatta geçtiğimden beri Red 40 GB tarifesini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Aslında 20 GB’lik bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sistem üzerinden bunu seçemiyorum ve adeta zorunlu olarak 40 GB’lik pakette kalıyorum.

Ayda 600 TL ödüyorum, indirimsiz fiyatı ise 1.029 TL olarak görünüyor. Geçmek istediğim 20 GB tarifesinin ücretini bile göremiyorum, sistem herhangi bir alternatif sunmuyor. Bu durum hem fiyatların çok yüksek olması hem de müşteri olarak kendi tarifemi özgürce seçememem nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Vodafone’un yapay zeka asistanı tobi ile görüştüğümde de sadece ayda bir kere tarife değişikliği yapabileceğim söyleniyor, bunun dışında çözüm üretilmiyor. *** numaralı hattım için, 20 GB civarında, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçebilmeyi, tarife seçeneklerinin ve ücretlerinin şeffaf şekilde gösterilmesini ve beni zorunlu hissettiren bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
23 Kasım 2025 15:48 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Uygun Fiyatlı Paketlere Geçiş Engelleniyor, Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Sunuluyor

profile
Öznur
Vodafone
25 Ağustos 2025 22:16
199

Vodafone Red İletişim 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Şu anda aylık 400 TL ödüyorum. Ancak yeni sunulan paketler 250 TL gibi daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, sistemde bana sadece daha üst ve çok daha pahalı tarifeler gösteriliyor. Uygulama ve dijital kanallar ...

1 Destek
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarife Değişikliği Zammı

profile
Cihad
Vodafone
26 Temmuz 2024 15:47
897

Vodafone’nun uzun yıllardır abonesiyim. Red tarifem 40 GB paketi teklif edilmişti. Geçiş sağlandı ve taahhüdü bitti. Ne yazık ki ben daha düşük tarifelere geçmek istediğimi belirttim, bana geçilmiyor denildi. 40 GB tarife sunulurken bu bilgi verilmemişti. Paketin tamamını kullanamıyorum. Artıyor ve...

Vodafone Tarife Değişikliği Zammı
Vodafone Tarife Değişikliği Zammı
Vodafone Tarife Değişikliği Zammı

Mevcut Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

profile
Meral
Vodafone
23 Eylül 2025 20:24
207

Yaklaşık 1-2 yıldır Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay faturam 691 TL olarak geliyor. Oysa yeni müşteri olsam aynı pakete 300 TL ödeyeceğim belirtiliyor. Çevremdeki birçok kişi benden daha uzun süredir Vodafone kullanıyor. Olmasına rağmen, çok daha düşük tutarlarda fatura ödüyorlar. ...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Tarife Değişikliği Vodafone Tarife Değişikliği kullanamıyorum Vodafone Tarife Değişikliği numarası Vodafone paketler Vodafone geçiş tarifeleri Vodafone müşteri Vodafone faturasız hat Vodafone 40 gb paketi Vodafone numarası Vodafone edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri