Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayladığım 10 GB Hediye İnternet Hattıma Eklenmedi
Muhammed
16 Ocak 17:41
225"Sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Faturana Yansıt 10 GB Paketi 48 Saat Sonra Tanımlanmadı Ve 32 TL Ücret Alındı
Fikret
01 Nisan 04:18
6Vodafone mobil hattım üzerinden “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında paket ücretinin aynı gün hattıma tanımlanacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 48 saat geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. Buna ek olarak, işlem bedeli haricinde yaklaşık 32 TL civarında yansıtma bedeli alınmasına rağmen herhangi bir hizmet kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sırasında tarafıma sadece beklemem gerektiği söylendi ve bunun dışında herhangi bir aksiyon alınmadı, net bir çözüm sunulmadı. Hem kampanya şartlarına uyulmaması hem de ücret tahsil edilmesine rağmen paketin tanımlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, satın aldığım “Faturana Yansıt 10 GB” paketinin herhangi bir ek bekleme süresi olmadan, derhal hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
01 Nisan 04:42 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Kampanya Hakkım Tanımlanmadı
Duygu
01 Ağustos 2025 22:34
174Vodafone’un “Faturana Yansıt 10 GB Kazan” kampanyasına Temmuz ayında müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle katıldım. Kampanya koşullarını temsilcinin verdiği bilgiler doğrultusunda yerine getirdiğimi düşünüyordum ancak eksik veya yanlış bilgilendirme sebebiyle kampanya şartlarını aslında yerine get...
Vodafone Kampanya İnternet Paketim Tanımlanmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Zeki
03 Aralık 2025 11:56
207Vodafone faturalı hattımda “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasına 02.12.2025 tarihinde Play Store üzerinden katıldım ve ödemeyi faturama yansıt seçeneğiyle yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet paketi hiç gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetl...
Vodafone 10GB Hediye İnternet Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı
Yunus
16 Ağustos 2025 11:33
204Vodafone “Faturana Yansıt 10GB” kampanyası kapsamında hattıma tanımlanması gereken 10GB hediye internet, 2 gündür yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, beklenen internet hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli bekletildim ve sorunum çözülmedi. İ...
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 10GB Kampanyası Taahhüt Edildiği Halde Hattıma Tanımlanmadı
Esra
11 Eylül 2025 00:36
173"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
793
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.498
-
![ikon]()
Borç
4.422
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.137
-
![ikon]()
Cepinfo
354
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.112
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.705
-
![ikon]()
Fatura
37.019
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.097
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
764
-
![ikon]()
FreeZone
1.940
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.620
-
![ikon]()
Hat Devir
1.740
-
![ikon]()
Hat İptali
3.811
-
![ikon]()
Hat Ücreti
599
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.424
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.299
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.880
-
![ikon]()
Kampanya
6.582
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.034
-
![ikon]()
Mobil İmza
845
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.987
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.623
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
901
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.364
-
![ikon]()
Online Özel
1.524
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
878
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.826
-
![ikon]()
Red Business
144
-
![ikon]()
Redbox
320
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.975
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
971
-
![ikon]()
SMS
10.238
-
![ikon]()
Şebeke
8.222
-
![ikon]()
Taahhüt
10.734
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.359
-
![ikon]()
TL Yükleme
436
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.888
-
![ikon]()
Yanımda
10.870
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.626
Yorumlar