Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Faturamın İptali veya İadesini İstiyorum

395 TL fatura beklerken 972 TL fatura geldi bu ay. Hiçbir şekilde bir yere üye olmadım bir şey yapmadığım halde yüksek fatura geldi. Hiçbir yere de üye olmadım. Neden bu kadar yüksek fatura bedeli yansıdı? Faturamın iptali veya iadesini istiyorum. Lütfen bu sorun ile ilgilenilsin.

5 Ekim 17:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ekim 17:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

14 Ocak 2025 23:18208

244 TL olan faturam Aralık ayında 930 TL olarak geldi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her bağlandığım müşter...

Faturam Yüksek Geliyor, Çözüm Bulamıyorum

29 Ocak 2025 12:10350

İki aydır faturam olması gerektiğinden yüksek geliyor. Paramın iadesini istiyorum. Gerekli mercileri arıyorum ama hiçbir...

Fatura Tutarındaki Anormal Artışa Çözüm Bekliyorum

31 Temmuz 2025 23:36113

Normalde 350 TL gelen faturam bu ay 980 TL gelmiş. Aşım yok, ancak fatura ücreti bu kadar yüksek. Arıyorum, telefon açıl...

Vodafone Üye Olmadığım Hizmet İçin Fatura Şoku

6 Ağustos 2024 19:49318

Bu üyeliği kendim yapmadım ama neredeyse yıllardır faturama bunun parası yansıyor ve bu yüzden faturam fazla geliyor. 18...

Çözüldü

Vodafone Faturam Düzelmesi Gerekir

8 Temmuz 2024 11:00155

"Ilginjz için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri