Vodafone Faturamda Sebebi Açıklanmayan Fazla Ücretlendirme Ve İade Talebim


Vodafone faturalı hattım için 2025 yeni dönem faturamda fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yeni bir paket sunuldu ve bu paketin ücreti de oldukça yüksek geldi. Fazla ücretlendirmenin nedenini anlamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.



Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturam 420 TL olarak geldi. Ben her ay 100-150 TL civarında bir fatura beklerken bu ay faturamın bu kadar yüksek gelmesine anlam veremiyorum. Fatura detaylarında da açıklayamadığım ek ücretler veya yüksek kalemler bulunuyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetler...


Yorumlar