Eskişehir Baksan Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Çalışanların Kaba Tutumu

Eskişehir Baksan Şubesi üzerinden teslim edilecek olan, 12220820610610 takip numaralı kargom salı gününden bu yana her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Üç gündür aynı ibareyi görmeme rağmen herhangi bir hareket yok ve teslimat gerçekleşmedi.

Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda sürekli “yoğunluk var” denilerek geçiştiriliyorum, ne zaman teslim edileceğini sorduğumda ise net bir bilgi veremiyorlar, “bilmiyoruz” cevabını alıyorum. Küçük sayılabilecek Eskişehir’de üç günde teslim edilemeyen bir kargonun, büyükşehirlerde nasıl yetiştirileceğini gerçekten merak ediyorum.

Ayrıca telefon görüşmelerinde şube çalışanlarının üslubu da son derece rahatsız edici ve ciddiyetsiz; yardımcı olmak yerine tersleyici bir tavırla konuşuyorlar. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve özellikle Eskişehir Baksan Şubesi ile ilgili olarak çalışanların tutumu ve teslimat süreçleri konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.