ECA Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı Yedek Parça Talebi

Çetin

ECA

26 Mart 22:44

349

Çetin'in Teşekkür Mesajı

“İletişime geçildi. Bilgi verildi. Teşekkür ederim.”

ECA marka klozet kapağımın menteşesi yaklaşık 3 yıldır kullanımda olmasına rağmen kırıldı ve şu an kapağı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü Batman’daki evimde kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede menteşenin kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ECA veya yetkili servisle herhangi bir görüşme yapmadım. Bu şikayetim aracılığıyla, klozet kapağı için uygun menteşe yedek parçasının tarafıma temin edilmesini ve bu konuda destek verilmesini talep ediyorum.

eca-klozet-kapagi-mentesesi-kirildi-yedek-parca-talebi-1.jpg

ECA

26 Mart 22:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Çetin T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Çetin

27 Mart 12:42

İletişime geçildi. Bilgi verildi. Teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gaye sonuçtan memnun

Çözüldü

ECA Duş Başlığı Arızası İçin Servis Gelmedi

Gaye

ECA

28 Ocak 15:16

609

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Küçük Bir Parça İçin Tüm Termostatı Değiştirmek İstemiyorum

Murat

ECA

30 Kasım 2025 20:26

1.039

ECA marka oda termostatını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 20 Kasım akşamı termostatın ayarını yaparken ayar düğmesinin boşa döndüğünü fark ettim ve sonrasında ayar düğmesinin kırıldığını gördüm. Cihazın üzerinde sadece ECA yazdığı için model bilgisine ulaşamıyorum. Kırılan bu ayar düğmesini temin ...

Küçük Bir Parça İçin Tüm Termostatı Değiştirmek İstemiyorum

Taner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Batarya Ve Klozet Arızaları İçin Uzun Süreli Servis Bekleyişi

Taner

ECA

06 Ocak 10:55

1.217

ECA Serel marka batarya ve klozet ürünlerimle ciddi sorunlar yaşamama rağmen yetkili servisten bir türlü makul süre içinde hizmet alamıyorum. Bataryanın duş başlığına su aktaran kolu bozuk, düzgün çalışmıyor. Daha önce gelen ekip klozeti de yaptı ancak klozet kapağı yine aynı sorunu çıkararak açık d...

Ayça sonuçtan çok memnun

Çözüldü