to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA marka klozet kapağımın menteşesi yaklaşık 3 yıldır kullanımda olmasına rağmen kırıldı ve şu an kapağı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü Batman’daki evimde kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede menteşenin kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ECA veya yetkili servisle herhangi bir görüşme yapmadım. Bu şikayetim aracılığıyla, klozet kapağı için uygun menteşe yedek parçasının tarafıma temin edilmesini ve bu konuda destek verilmesini talep ediyorum.
Serel marka T4 model klozet kapağının menteşesi yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bulamadım. Satın aldığım İEDA Ankara mağazasıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yedek parçanın olmadığını söylediler. Ürünün menteşe kısmında yaşanan bu...
Merhabalar bir süre önce aldığım ECA marka Serel/Lale serisi yavaş kapanan klozet kapağının menteşesi kırıldı. İnternette ve Ankara ilinde piyasada araştırmama rağmen parçayı bulamadım. Yenisinin 1000 TL gibi bir fiyatı olan, ana malzemelerinde hiçbir kırık/çatlak olmayan kapağı küçük bir menteşe ar...
13.08.2025 tarihinde ecamagaza.com üzerinden Serel Standart Klozet Kapak Menteşe Seti (Ürün Kodu: 150400300200) siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla kompenantlı menteşe seti yerine standart menteşe setini sipariş ettiğimi fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü teslim ...
Yorumlar