to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Tarifemde 60 GB İnternet Hakkım 10 Günde Boşa Gitti
3 Haziran'da Vodafone'a geçiş yaptım, 6 Haziran'da hattım açıldı. 12 ay taahhütlü faturalı Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesiyle başladım. Ekstra belgelerimi e-Devlet'ten imzaladığım için 25 GB hediye geldi. Bugün 16 Haziran, yani 10 gün oldu. 25 GB hediyeyi ancak bitirebildim. 60 GB'ı kullanmaya başlayacakken bir anda boşa gitti, yani bugün nasıl oluyorsa yeni aya döndü. Hem bir aylık tarifem 10 gün sayıldı, hem 60 GB hakkımı hiç kullanamadan boşa gitti, hem de bir ayda bir kere ödeme yapmak zorunda kalacağım. Nasıl oluyor da bir aylık tarife 10 gün sayılıyor, şikayetçiyim. Bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Teşekkür ederim açıklama yapıldı ama keşke daha önceden bunu bildirseniz haklarımı kullanırdım boşa gitmezdi
