Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Hatta Geçiş Sonrası Sürekli Çekim Problemi Ve Sorunların Çözülmemesi

12 Ağustos 20:18
138

Haziran ayının son haftasında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. O günden bu yana İstanbul'da bulunduğum her ilçede, evde, işyerinde ve dışarıda hattımda çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Kiminle konuşursam "sesin gelmiyor" şeklinde geri dönüş alıyorum. Ayrıca çekmediği için kullanamadığım internet paketimin nasıl olup da kısa sürede bittiğini de anlamıyorum.

Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her defasında "hafta sonuna kadar bekleyin" şeklinde yanıt aldım. Ayrıca hattımı değiştireceklerini söylediler fakat bu işlem de gerçekleştirilmedi.

Taahhütlü bir hat kullanıyorum ve ek ödemelerle birlikte toplam 1438,5 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığım çekim problemi nedeniyle hattı kullanamıyorum. Sorunun çözülmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle hattımın iptalini talep ediyorum.

12 Ağustos 21:05 (Şikayetten 46 dakika sonra)
13 Ağustos 13:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattında Sürekli Çekim Problemi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Gülsüm
31 Ekim 11:32
95
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi, Çözüm Sunulmuyor

Öner
08 Ekim 17:34
378

Vodafone Hattım Sürekli Çekmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Umit
10 Ekim 16:14
74

Vodafone Fiyat Artışı Ve İnternet Çekim Sorunlarıyla Yaşadığım Mağduriyet

Fidan
30 Eylül 23:27
174
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Çözüm Ve Cayma Bedeli Talebi

Talha
18 Eylül 19:41
300
Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Çözüm Ve Cayma Bedeli Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri