to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayının son haftasında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. O günden bu yana İstanbul'da bulunduğum her ilçede, evde, işyerinde ve dışarıda hattımda çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Kiminle konuşursam "sesin gelmiyor" şeklinde geri dönüş alıyorum. Ayrıca çekmediği için kullanamadığım internet paketimin nasıl olup da kısa sürede bittiğini de anlamıyorum.
Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her defasında "hafta sonuna kadar bekleyin" şeklinde yanıt aldım. Ayrıca hattımı değiştireceklerini söylediler fakat bu işlem de gerçekleştirilmedi.
Taahhütlü bir hat kullanıyorum ve ek ödemelerle birlikte toplam 1438,5 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığım çekim problemi nedeniyle hattı kullanamıyorum. Sorunun çözülmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle hattımın iptalini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri hem evde, hem iş yerinde hem de dışarıda, kısacası bulunduğum her yerde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde sinyal alamıyor ve iletişim kurmakta zorlanı...
Uzun süredir İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatıyor, her yerde aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum. Sorun...
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve o günden beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sadece belirli bir bölgede değil, her yerde hattım çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturam 140 TL idi ve taahhüdüm 30 Eylül 202 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra bana yalnızca tek bir fatura seçeneği sunuldu; yeni tarifelerin 250 TL’den başladığı ve eğer değiştirmezsem faturamın 600 TL civarında olacağı belirtildi. Daha uygun bir t...
Vodafone faturalı hatta, Türk Telekom’dan çekim sorunu nedeniyle geçiş yaptım. Ancak 3 aydır Ankara/Yenimahalle ve birçok bölgede hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. 14. Katta oturmama rağmen telefonum (iPhone 15 Plus) çoğu zaman yalnızca 1 diş çekiyor, internet ise nerede...
Yorumlar