to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturaları Ve Üyelik Sorunları
Vodafone, insanları yanıltıcı üyeliklerle mağdur ediyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yapılan ödemelerin tamamını iade edemediklerini, sadece bir kısmını gelecek aylardaki faturadan düşebileceklerini söylediler. Bu nedenle hattıma 1369 lira fatura yansıdı. Normal kullanım ücretim 160 lira iken, bu üyelikler yüzünden hattımı kapatmak istediğimde, cayma bedeli adı altında yüksek bir ödeme talep ediyorlar. Vodafone'un bu tür işlemlerle insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. Bir daha asla Vodafone kullanmayacağım ve yakınlarımı da bu konuda bilgilendireceğim. Hattımdan alınan tüm üyelik ücretlerinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
