to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda “sınırsız video” ve “sınırsız sosyal medya” ek paketlerini iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması, müşteri hizmetleri ve SMS yoluyla defalarca iptal talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar ek paketlerin iptali gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde “iptal için işlem başlattık” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Henüz faturama ek paket ücreti yansımadı, ancak yeni fatura döneminde yansıyacağından endişeliyim.
Telefon numaram: 55x 19x 9x 9x
Tüm ek paketlerimin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 4373) üzerinden 01.08.2025 ve öncesinden beri istemediğim ek paketler tanımlanıyor ve aylardır iptal edilmiyor. Yanımda uygulamasından defalarca iptal etmeye çalıştım, ancak sürekli “Bilinmeyen hata oluştu” uyarısı alıyorum. 542’yi aradığımda iptal edildiği ve talep ...
Vodafone tekrar eden ek paketimi iptal etmeye çalışıyorum iptal olmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli ek paket görüntülenemiyor...
Vodafone tekrar eden ek paketimi iptal etmeye çalışıyorum iptal olmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli ek paket görüntülenemiyor diyor. Ben bir an önce ek paketimin iptal edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılması beni çok mutlu eder.
Vodafone sınırsız sosyal medya ek paketi aldım. Paketi iptal etmeme rağmen kullanmadığım paketin ücreti faturama yansıtıldı. Neden kullanmadığım bir paket için boşuna 119 TL ödüyorum? Müşteri hizmetlerini aradım, fakat 'bir şey yapamıyoruz' yanıtını aldım. Lütfen faturamı düzeltin.
Yorumlar