Rosso Güzellik Merkezinde Yanlış Kaş Açılımı Ve Ücret İadesi Talebi

21.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Rosso Güzellik Merkezi Sefaköy şubesine kaş alımı için gittim. Özellikle kaşlarımın kalınlığına dokunulmamasını, sadece şekillendirme yapılmasını rica etmeme rağmen altın oran kaş açılımını yanlış uyguladılar. Hem ben hem de birlikte gittiğim arkadaşım bu işlemden hiç memnun kalmadık.

İşlem sonrasında kaşlarım belirgin şekilde inceltilip doğal formu tamamen bozuldu. Uyarılarıma rağmen kaşlarımın doğal şekli kaybolmasına karşın, hatalarını kabul etmek yerine salon çalışanları benim olayı abarttığımı söyledi. Uzman olduklarını, asıl sorunun benim kaş yapımda olduğunu iddia ederek durumun normal olduğunu savundular.

İki kişi için toplam 1.000 TL ödeme yaptık ve bu işlem sonucunda hem estetik olarak memnuniyetsizlik hem de psikolojik olarak rahatsızlık yaşıyorum. Bu nedenle öncelikle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca Sefaköy şubesinde gerekli denetimlerin yapılmasını, bu şekilde özensiz ve sorumsuz hizmet veren kişilerin görevleriyle ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını ve başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.