to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ceptefun İle Vatandasın Parasının Alıyor
Onayım olmadan Ceptefun 239 TL faturama para yansıtmıştır. Vodafone bu işe ortak olmuştur. Benden haksız yere kesilen bu abonelik parasını istiyorum. Ceptefun firması bu işi ortak oluyor. Bu firmalara sebepsiz yere para aktarılıyor. Vatandaş olarak sizden ricam, haksız yere yansıtılan paramı istiyorum. Aboneliğimi iptal ettiğim halde paramı geri iade etmiyorlar. Vodafone bu firmalara geçit vermesin. Yazıklar olsun, benim bu paramı kesenlere hakkımı helal etmiyorum.
Gelişme
Vodafone benim hala 189 TL iade etmedi en kısa sürede bu operatörden çıkacağım Avrupa'da ve Amerika'da olsa direk iade ederler burada tüketiciyi kayıran bir sistem yok bu firmayı kullandığıma çok pişman oldu 189 TL min iadesini istiyorum çözüm bile sunamıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sorun çözülmedi.
Ceptefun adında bir yere onayım olmadan üye oluyorum. Vodafone dan gelen mesaj ile abone olduğumu öğreniyorum ve 10 saat geçmeden. Vodafone arayıp acilen üyeliği iptal edin diyorum. Vodafone iptal ediyor lakin 229 lira ödemek zorundasınız diyor. Eyyyy Vodafone benim mağduriyeti mi gider. Hakkımı helal etmem