Vodafone Çekim Sorunu: Evimde Şebeke Yok

Zeliha · 2025-12-07T21:53:34+03:00

Bu sene Vodafone faturalı hatta geçtim ve başta memnundum. Ancak 1 aydan uzun süredir İstanbul Güngören’de evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle evde olduğum süre boyunca sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum; telefonla arama yapamıyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak haftalardır hiçbir iyileşme olmadı. Yaşadığım problem aynı şekilde devam ediyor. Bulunduğum bölgede kapsama sorunumun gerçekten incelenerek, baz istasyonu ya da altyapı kaynaklı bir problem varsa giderilmesini ve hattımın çekim kalitesinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zeliha

Merhabalar, ilginiz için teşekkür ederim. Evde telefon genel olarak çekmediğinden ulaşamamış olabilirsiniz.

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zeliha

Evet, çünkü hat çekmiyor... Size bu konu ile ilgili başka operatörden ulaşabilmem için bir numara iletir misiniz? Çağrı merkezlerinizi aradım fakat durumum haftalardır çözülmedi...