Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğru Bilgilerime Rağmen TOKİ İade İşlemi Engelleniyor

profile
Batuhan
03 Mart 12:23
2.357

Emlak Katılım üzerinden TOKİ konut kura başvurumun 5.000 TL’lik iade sürecini başlatmak isterken, TOKİ sisteminde T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru ve eksiksiz girmeme rağmen “bilgileriniz/numaranız yanlış” uyarısı almaya devam ediyorum. Kimlik numaram ve telefonum bana ait ve doğru olmasına rağmen sistem bu hata nedeniyle işlemi tamamlamıyor.

Yaklaşık 3 gündür aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle 5.000 TL tutarındaki iade işlemimi başlatamıyor, paramı hesabıma alamıyorum. Mağdur olmamak için destek almak amacıyla yetkililerle görüştüğümde web sitesine yönlendirildim; ancak yönlendirildikleri sitede de aynı hatayla karşılaştım ve sorun çözülmedi.

Sistem kayıtlarımın ve bilgilerimin acilen kontrol edilerek bu hatanın giderilmesini, telefon numaramın ve T. C. Kimlik bilgilerimin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve TOKİ konut kurası başvurumdan kaynaklanan 5.000 TL’lik iade tutarının gecikmeden, acil olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Sisteminde Bilgi Hatası Nedeniyle Kura Başvuru Bedeli İadesi Sağlanamıyor

profile
Nilgün
03 Mart 11:02
2.326
toki-sisteminde-bilgi-hatasi-nedeniyle-kura-basvuru-bedeli-iadesi-saglanamiyor-1.jpg

TOKİ’den Gelen 5.000 TL İadesi Ziraat Hesabına Geçmedi

profile
Mehmet
20 Şubat 21:04
27.816

TOKİ Para İadesi İşleminde Sürekli Bilgi Kontrol Hatası

profile
Doğuş
16 Şubat 22:05
4.377

TOKİ Kura Başvuru Ücreti İade İşleminde Hata

profile
Hilal
26 Şubat 18:08
5.043
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri