to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran ayından bu yana, alt bir tarifeye geçmek istediğimde tarafıma bin liranın üzerinde cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Müşteri temsilciniz, tarifeyi ilk aldığımda her ay ararsam tarifemi düşürebileceğini belirtmişti. Ancak defalarca aramama rağmen, her seferinde cayma bedeli ödemem gerektiği ifade edildi ve alt tarifeye geçişime izin verilmedi. Başlangıçta herhangi bir taahhüt olmadığı belirtilmişken, şimdi 12 aylık bir taahhüt olduğu söyleniyor. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi. Vodafone’dan, tarafıma çıkarılan cayma bedelinin iptal edilmesini ve alt tarifeye geçiş hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’un Red 25 GB tarifesini yaklaşık 6 ay önce, müşteri hizmetlerinden gelen bir telefonla taahhütsüz olarak satın aldım. Ancak hattımı faturasıza geçirmek istediğimde, bana 2.400 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı ve işlemin taahhütlü olduğu iddia edildi. Tarife değişikliğini tamamen telefon ...
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internet hizmetinden hiç memnun değilim. Hemen hemen her yerde, günün büyük bir bölümünde ya hiç internete bağlanamıyor ya da çok yavaş bağlantı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyor...
Vodafone’dan Red'li 18GB tarifesine her şey dahil bir ücret sözü alarak geçiş yaptım. Bu ücret hem sesli görüşmede Vodafone tarafından teyit edildi hem de yazılı olarak elimde kayıtlı. Ancak son 3 aydır, bana bildirilen fiyattan yaklaşık 100 TL daha fazla ödeme yapıyorum. Konu ile ilgili olarak Vod...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.100 
Faturalı Tarifeler 16.931 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.784 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.884 
Mobil Ödeme 11.559 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.574 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.014 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.437 
Tarife Değişikliği 16.066 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.478 
Yurt Dışı Paketleri 3.580 
Yorumlar