Vodafone Çark İnternet Hakları Süresi Çok Kısa

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone Çark’tan verilen internet haklarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Çarktan verilen internet paketlerinin kullanım süresi, verilen internet miktarına göre aşırı derecede kısa tutuluyor. Bu yüzden daha doğru düzgün kullanamadan internet haklarımın süresi doluyor ve bu kampanyanın bana neredeyse hiçbir faydası olmuyor.

Özellikle son aylarda bu durum sürekli tekrar ediyor. Ne zaman Vodafone Çark’tan internet kazansam, süresi o kadar kısa oluyor ki normal kullanımımda bile bitmeden süresi sona eriyor. Kampanyanın amacı kullanıcıyı memnun etmekken bu şekilde daha çok mağduriyet ve hayal kırıklığı oluşuyor.

Vodafone’dan talebim, Vodafone Çark üzerinden verilen internet paketlerinin kullanım sürelerinin internet miktarına göre daha makul seviyeye çekilmesidir. Örneğin 20 GB gibi yüksek internet kazandıran hakların 1 günlük yerine en az 1 haftalık olacak şekilde tanımlanmasını, genel olarak da hem sürenin hem de verilen internet miktarının gerçek kullanım koşullarına uygun biçimde artırılmasını istiyorum. Kullanıcıların gerçekten fayda sağlayabileceği, süre açısından daha adil bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.