Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Çağrısı Bağlanmıyor Ve Görüşme Kesiliyor

Mehmet
Mehmet
Vodafone
28 Nisan 22:42128

28.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Vodafone mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak bağlanamadım. Sistem beni hatta beklettikten bir süre sonra görüşme sağlanamadan kendiliğinden kapanıyor.

Defalarca denememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanarak aranmak istiyorum.

Müşteri temsilcisine bağlanma konusunda yaşanan bu sorunun incelenmesini ve tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 00:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 18:47

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 19:36

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Erişilememesi

Fevzi
16 Mart 21:0227

Vodafone müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum ve bu durum ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oluyor. Defalarc...

Vodafone Müşteri Temsilcisi Bağlanma Sorunu

Hüsamettin
Hüsamettin
Vodafone
21 Mayıs 2024 12:44956

Ben Vodafone müşteri hizmetlerini saatlerce aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Gerçekten aşı...

Vodafone Müşteri Temsilcisi Bağlanmama Problemi

Mustafa
Mustafa
Vodafone
24 Ocak 2024 14:3480

Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor tarafıma ivedi şekilde bağlanması...

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Umut
18 Ağustos 2024 00:2277

Vodafone müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisi olarak bağlanmasını i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri