Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Çağrısı Bağlanmıyor Ve Görüşme Kesiliyor

28 Nisan 22:42181

28.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Vodafone mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak bağlanamadım. Sistem beni hatta beklettikten bir süre sonra görüşme sağlanamadan kendiliğinden kapanıyor.

Defalarca denememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanarak aranmak istiyorum.

Müşteri temsilcisine bağlanma konusunda yaşanan bu sorunun incelenmesini ve tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 00:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 18:47

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 19:36

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Erişilememesi

16 Mart 21:0271

Vodafone müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum ve bu durum ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oluyor. Defalarc...

Vodafone Müşteri Temsilcisi Bağlanma Sorunu

21 Mayıs 2024 12:44967

Ben Vodafone müşteri hizmetlerini saatlerce aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Gerçekten aşı...

Vodafone Müşteri Temsilcisi Bağlanmama Problemi

24 Ocak 2024 14:3486

Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor tarafıma ivedi şekilde bağlanması...

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

18 Ağustos 2024 00:2283

Vodafone müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisi olarak bağlanmasını i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Seyda
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri