to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Borç Olmamasına Rağmen Borç Çıkarması
Esimin Vodafone hattını kaynanam kullanıyordu bana yıllık paketi bittiğini, borcunu ödediğini hattını kapatmamı istediğini söyledi. Vodafone bayisine gittim. Kapatacağımı borcu olup olmadığını sordum. Borcun olmadığını söyledi ve kapatmak için talep açtırdım. 1 ay sonra kafalarına göre fatura düzenlemişler ve bunu avukata verip avukatta kaynanamı arayarak borcu ödeyin şekilde konuşma yapmış. Vodafone bu müşteriyi aldatmaktır. Kesinlikle bu konuda denetim yok. Faturasını ödeyeceğim ama bu aldıkları parayı helal etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Tekrar aranmayı talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
