Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Baz İstasyonunda Sürekli Arıza: Aile İletişiminde Kesintisiz Çözüm Talebi

profile
Sabire
13 Mart 15:51
242

İstanbul’da yaşıyorum, ailem ise Sivas İmranlı Cerit Köyü’nde ikamet ediyor. Köyün tepesinde bulunan Vodafone baz istasyonu bir haftadan fazladır arızalı olduğu için aileme sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Annem ve babam yaşlı olduğu için telefonla iletişim kuramamak beni ciddi şekilde endişelendiriyor, sadece İmranlı merkeze indiklerinde görüşebiliyoruz.

Köyümüzdeki muhtar bu konuyla ilgilenmiyor, arıza ara ara bildirilip gelip cihaz tamir edilse de özellikle şiddetli yağmur veya yoğun kar yağdığında bu cihaz hemen tekrar arızalanıyor. Bu nedenle köydeki baz istasyonu sık sık bozuluyor ve sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir sorun görülmediği söylendi, ancak köyde yaşayanlar olarak uzun süredir hattımızın çekmediğini ya da çok zayıf çektiğini yaşıyoruz.

Vodafone’dan, Sivas İmranlı Cerit Köyü’nün tepesindeki bu baz istasyonunun arızasının acilen tespit edilip onarılmasını ve olumsuz hava koşullarında da etkilenmeyecek şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ailemle kesintisiz iletişim kurabileceğim, istikrarlı bir şebeke hizmeti sağlanmasını rica ederim.

13 Mart 16:48 (Şikayetten 57 dakika sonra)
13 Mart 19:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğan
26 Ekim 2025 01:02
375
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğan
20 Aralık 2023 22:40
415

profile
15 Temmuz 2025 14:57
760

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri