to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone abonesi olarak 20 Mart 2026 Ramazan Bayramı’nın ilk sabahında bir kez daha anladım ki bu operatör için müşterinin değeri yok. Turkcell gece yarısı, Türk Telekom ise sabahın erken saatlerinde bayram paketlerini tanımlamışken, Vodafone bu bayramda da herhangi bir bayram hediyesi ya da kayda değer bir kampanya sunmayarak sınıfta kaldı.
Sorun sadece hediye vermemeleri değil; zaman zaman sundukları indirim çekleri ve “fırsat” adı altında gösterilen kampanyalar da son derece değersiz ve işe yaramaz durumda. İnsanları bayram günü mağaza mağaza gezdirip “tablet çevirin” gibi gereksiz uğraşlara yönlendirmek, bu dönemde müşterisiyle alay etmektir.
Bayram sabahı sevdiklerimizle rahatça görüntülü konuşmak, iletişim kurmak isterken, Vodafone’un hiçbir anlamlı bayram hediyesi ya da kampanyası olmaması ve müşterisini bu şekilde değersiz hissettirmesi kabul edilemez. Ne müşteri hizmetlerine düzgün ulaşılabiliyor, ne de bayram döneminde gerçek bir fayda sağlanıyor. Paramızla rezil olmak istemiyoruz ve bu tutumu artık kabullenmiyoruz.
Kimsenin Vodafone’a geçip aynı hayal kırıklığını yaşamasını istemiyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve özellikle Ramazan dönemlerindeki kampanyalarla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Diğer operatörler Ramazan’a özel, özellikle sahur saatlerinde de geçerli olacak şekilde müşterilerine hediye internet paketleri sunarken, Vodafone tarafında be...
Vodafone faturalı hattım için 20 Şubat 2026 tarihinde saat 22.33 civarında 20 GB Ramazan paketi satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra hiçbir kullanım yapmamama rağmen, yaklaşık 20 dakika içinde paketin tamamen bittiğine dair uyarı aldım. Bu durum hem mantıksız hem de kabul edilemezdir. Hemen ard...
Vodafone, Ramazan aylarında sunulan çark çevirme kampanyasında iki defa hak veriyor, ancak bu haklardan yararlanmak için mutlaka Vodafone mağazasına gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde pek çok işlem rahatlıkla uygulama ve internet üzerinden yapılabiliyorken, böyle basit bir hak için mağazaya gitm...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Diğer operatörler Ramazan ayı boyunca özellikle sahur saatlerine özel hediye ya da ücretsiz internet kampanyaları sunarken, Vodafone’un böyle bir uygulamasının olmamasından rahatsızım. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bu Ramazan döneminde de benzer bir kam...
Yorumlar