to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden bireysel hat geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında cep telefonuma, müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçeceğine dair bir SMS gönderildi ve 2944 ile biten numaram üzerinden aranacağım belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir arama yapılmadı, başvurumun durumu hakkında da hiçbir bilgilendirme almadım.
Bir an önce aranarak başvurumun tamamlanmasını ve geçiş işleminin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha şeffaf ve hızlı bir şekilde yürütülmesini rica ediyorum. Başvurum İstanbul Fatih ilçesi için geçerlidir ve herhangi bir ücret talep edilmemiştir.
Vodafone’a geçiş işlemi için 5 gün önce telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hattım hala taşınmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Geçiş işleminin acilen tamamlanmasını ve en kısa sürede yetkili bir kişi tarafından tarafı...
09.08.2024 tarihinde Vodafone geçmek için online başvuruda bulundum. Web sitesinde aşağıda göründüğü üzere 10 gündür hiçbir kurye ya da yetkili benimle iletişime geçmedi ve sim kartım teslim edilmedi. Bütün arama ve görüşmelerime rağmen müşteri temsilcileri bu konuda yardımcı olmuyor. Vodafone mağaz...
26.09.2025 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 6 hat için kurumsal abonelik geçiş başvurusu yaptım. Sim kartlarımız kurye ile tarafımıza teslim edildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen geçiş işlemlerimiz tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca u...
6 Ağustos’ta Vodafone’a online başvuru yaparak hat geçişi için tüm evrakları teslim ettim ve sim kartımı aldım. İşlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve hattım henüz aktifleşmedi. Bu süreçte eski operatörüm üzerinden hizmet al...
Vodafone’a 10 gün önce hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru işlemlerim tamamlanmasına ve gerekli belgeleri iletmeme rağmen, hat taşıma işlemi halen gerçekleşmedi. GSM numaram: 534 ****15 60. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...
Yorumlar