to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Kocaeli Körfez Hereke Cumhuriyet Mahallesi Gamze Sokak No:17 adresinde, hem kendi hattımda hem de ablam ve kardeşimin hatlarında uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet hızımız çok yavaş ve arama sırasında da sık sık kesinti ve kalite sorunları oluyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir arıza kaydı veya takip numarası verilmedi ve problem giderilmedi. Çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı sorun mevcut.
Bu nedenle, bölgemizde altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait son 4 rakam: 1204.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone faturasız 1204 numaralı hattımda yaklaşık 1 yıldır, Kocaeli Körfez Hereke Cumhuriyet Mahallesi Gamze Sokak No:17 adresinde sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet ve arama kalitesi oldukça düşük, çoğu zaman bağlantı kopuyor veya çok yavaşlıyor. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Ayrıca, 03/10/2025 tarihinde Faturasız Kolay Paket 3 Aylık satın aldım. O gün yapılan paket alımlarına özel 15 GB hediye internet kampanyası vardı. Paketim yüklendi ancak 15 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, öncelikle buradan çözüm sağlanmasını bekliyorum.
Hem bağlantı sorunlarının giderilmesini hem de kampanya kapsamında olan 15 GB hediye internetin hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 ay önce numara taşıma işlemi yaptım ve son 2 aydır özellikle Kocaeli Körfez/Derince bölgelerinde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle mesai saatlerinde, 15.00 ile 21.00 arasında internet bağlantım aşırı yavaşlıyor, çoğu zaman sayfalar ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve Sakarya Kaynarca’da çalışıyorum. Hem ikamet ettiğim Kocaeli İzmit’te hem de çalıştığım Sakarya Kaynarca’da yaklaşık 2 haftadır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Ayrıca eşim de aynı şekilde iki bölgede de Vodafone hattı ile aynı...
Yaklaşık 6 aydır Kocaeli Körfez Yukarı Hereke Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Çekim problemi nedeniyle yüklediğim paketleri, interneti, dakika ve SMS haklarımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde ak...
Vodafone faturalı hattımı Osmaniye Kadirli’de, özellikle Şehit K**** K******** KYK Karma Yurt’ta kullandığımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çok yavaşlıyor ve telefonla konuşurken sık sık şebeke kesintisi oluyor. Bu sorunlar günlük iletişimimi ve internet eri...
Vodafone faturalı hattımı Kocaeli Darıca A*** İ***** Mahallesi 1574. Sokak’ta kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır bölgemde sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle son iki aydır neredeyse günün 22 saati interneti hiç kullanamıyorum, konuşurken de sürekli şebeke yok hatası alıyorum. Ayn...
Yorumlar