to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aşım Yapmadım Halde 900 TL Fatura Geldi
Vodafone, bu iki ayda faturam ilk olarak 750 TL, ardından 900 TL olarak geldi. 900 TL'lik faturada aşım yapılmış gözüküyor; ancak hiç aşım yapmadım. İnternet aşımı diyor fakat bir şey gözükmüyor. Genellikle en fazla 10 GB internet ve 200 dakika kullanıyorum. Tarifemde 750 dakika ve 15 GB internet bulunuyor. Bu konu çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Fatura iadesi yapıldı. Teşekkürler...
