Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
Vodafone 7000 Hizmetiyle Aylardır Çözülemeyen Erişim Ve Şifre Sorunu Mağduriyeti

ID:33732273

Vodafone 7000 Hizmetiyle Aylardır Çözülemeyen Erişim Ve Şifre Sorunu Mağduriyeti

Mahmut

Vodafone

21 Eylül 2025 00:08

219

Yaklaşık 3 aydır Vodafone 7000 hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatasını alıyorum. Bu nedenle Vodafone Yanımda şifresi alamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm hem de önerdikleri tüm adımları eksiksiz uyguladım, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. 5411****26 numaralı hattım üzerinden yaşadığım bu sorun nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Hem online hem de şubeler üzerinden destek almama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Vodafone’dan, 7000 hizmetinin tarafıma açılmasını ve Vodafone Yanımda şifresi alabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

21 Eylül 2025 00:40 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

22 Eylül 2025 13:17

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone 7000 Servisine Erişim Sağlayamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Mesut

Vodafone

10 Temmuz 2025 10:40

414

Vodafone 7000 e mesaj gönderdiğimde "Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003" şeklinde cevap alıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm fakat çözüme ulaşamadım. Hattım hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum.

vodafone-7000-servisine-erisim-saglayamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş İçin Şifre Alınamıyor, Sorun Çözülmüyor

Hülya

Vodafone

11 Ağustos 2025 16:05

603

Vodafone faturasız hattım ile yaklaşık bir haftadır “s” yazıp 7000’e göndererek Vodafone Yanımda uygulamasının şifresini almak istiyorum. Ancak her denememde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifre tarafıma iletilmiyor. Bu...

vodafone-yanimda-uygulamasina-giris-icin-sifre-alinamiyor-sorun-cozulmuyor-2.jpg

vodafone-yanimda-uygulamasina-giris-icin-sifre-alinamiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Vodafone'dan 4 Aydır Şifre Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor!

Muhammed

Vodafone

30 Eylül 2025 23:21

287

Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturasız hattım üzerinden 7000’e “s” yazarak şifre almak istiyorum fakat her denememde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde şifremi alamadım. S...

vodafonedan-4-aydir-sifre-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-3.jpg

vodafonedan-4-aydir-sifre-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-2.jpg

vodafonedan-4-aydir-sifre-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Ozan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Sürekli B003 Hatası Alıyorum

Ozan

Vodafone

26 Eylül 2025 10:18

473

"Yardımınız için teşekkür ederim."

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetleri Ve Uygulama Sorunlarıyla Çözümsüz Bırakıldım

Elif

Vodafone

21 Temmuz 2025 17:41

453

Öncelikle belirteyim ki müşteri hizmetleri ile birkaç defa görüştüm buna rağmen sorunuma asla çözüm sağlanmadı. Yetmedi şikayet talebi oluşturmak istedim. Vodafone üzerinden ama o da sürekli hata verdi. Kısacası buraya yazmaya zorladılar beni. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak adına 7000'e ...