to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum kahve siparişim (sipariş numarası: 10323485588) aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sipariş beklemede görünüyor. Siparişi oluşturduğum gün, ürün için kısa süre içinde kargoya verileceği bilgisi bulunmasına rağmen bu süre çoktan geçti.
Satıcıya uygulama üzerinden yazdığımda sadece bir kez “gönderilecek” şeklinde yanıt aldım; ancak o günden bu yana hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Trendyol destek ekibiyle de yaklaşık 10 gün önce iletişime geçtim; durumu ayrıntılı olarak anlatmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bana tekrar satıcıya yazmam gerektiği söylendi. Cevap vermeyen bir satıcıya tekrar tekrar yazmamın hiçbir anlamı kalmadı.
Uzun süredir bekleyen bu siparişin hâlâ kargoya verilmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de Trendyol’un güvenilirliğini sorgular hâle geldim. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, ürünün en kısa sürede elime ulaşmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde Trendyol’dan Korkmaz marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10876548715. O günden bugüne kadar ne ürünüm teslim edildi ne de para iadem gerçekleştirildi. Trendyol ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “ilgileniyoruz, kaydınızı oluşturduk, ürün tes...
10 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından toplu şekilde Türk kahvesi satın aldım. Ürünüm 12 Ocak 2026’da kargoya verildi olarak göründü ancak 21 Ocak 2026 itibarıyla ne ürün ortada ne de net bir bilgi alabildim. Günlerdir her gün Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
14.01.2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Kahve Dünyası satıcısından kapsül kahveler ve çikolata içeren, toplam indirimsiz tutarı 2.226 TL olan bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin en geç 17.01.2026 tarihine kadar kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine...
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından filtre kahve siparişi verdim. 450 TL tutarındaki bu siparişe ait #11014860056 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü gönderilmiyor. Defalarca kez yazmama ra...
15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: 9666258556. Siparişim İstanbul Başakşehir adresine teslim edilecekti. Ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...
Yorumlar