to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Paketi İçin Söz Verilen Premium Üyelik Tanımlanmadı
Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 25 GB tarifesine 22 Ekim’de geçiş yaptım. Bu paket değişikliği sırasında hatta 2 aylık Premium üyelik hediyesi tanımlanacağı taahhüt edildi ve bu hediyenin otomatik olarak tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla hattıma herhangi bir Premium üyelik tanımlanmadı.
Herhangi bir iptal veya ek işlem yapmadığım halde sistemde otomatik tanımlanması gerektiği söylenen bu hediyenin hattıma yansımamış olmasını kabul etmiyorum. 5325****75 numaralı hattıma söz verilen 2 aylık Premium üyelik hediyesinin eksiksiz ve geriye dönük hak kaybı olmayacak şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
