to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone abonesiyim. Telefonum, iş yerimin olduğu yerde çekmiyor. 5G'ye geçtik diye bir de reklam yapıyorlar. Önceden çeken telefonum şu an çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; sorun çözülecek diyorlar. 1 hafta oldu, hâlâ aynı yetkililerden bir an önce çözüm istiyorum. Mağduruz.
İstanbul Ümraniye Şerifali bölgesinde yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattım doğru düzgün çekmiyor. 3–4 sokak boyunca ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Aramalar düşmüyor, kimseyi arayamıyorum, internet zaten hiç yok.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece hediye internet tanımlamak istediklerini söylüyorlar, ancak çekmeyen yerde bu internetin hiçbir anlamı yok. Sorduğumda 7–10 gün içinde sorunun çözüleceğini belirtiyorlar fakat İstanbul’un göbeğinde telefon çekmiyorsa bu durum kabul edilebilir değil.
Bu şartlarda hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde ise benden cayma bedeli talep edilmesi ayrıca mağduriyet yaratıyor. Çekim sorununun yaşandığı bir bölgede taahhüt bozma bedeli ödemek istemiyorum.
5g reklamı yapmak yerine öncelikle mevcut altyapının ve çekim sorunlarının çözülmesini, Ümraniye Şerifali’de yaşadığımız bu sorunun acil olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçte tarafıma cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone bulunduğumuz yerde çekmiyor. 2 gündür bulunduğumuz iş yerinde 3 kişi Vodafone kullanıyor, hiçbirimizin telefonu çekmiyor. Çok sıkıntılı bir durum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonu kapatın, 5 dakika bekleyin ama hiçbir değişim yok. Bir de yüksek sesle 5G diye çıkıp konuşuyorlar. İstan...
4.5G den 5g ye geçilecek diye reklamların döndüğü Vodafone ile 4g şebeke konusunda bile sıkıntı yaşıyorum. İlk aradığımda baz istasyonuyla ilgili bir durum var talep oluşturdum konu için 48 saat içinde dönüş yapılır denmişti. Bir hafta geçmesi sebebiyle tekrar ulaştım, müşteri temsilcisine ulaşma kı...
Vodafone hattımı taşıyalı 1 hafta oldu. Ama hiç çekmiyor. Mağdurum, iş yerinde iletişim kuramıyorum. Arkadaşlar arasında dalga konusu oldum. Zorbalanıyorum. Buradan Vodafone'a sesleniyorum. Ne oldu 5G'ye! Sosyal bir insanım, telefonum çekmediği için asosyalleştim. Bunun sorumlusu sizsiniz
Vodafone hatlı telefonum işyerimde hiçbir şekilde çekmiyor. Binanın 14. katında iş yerim ve müşteri hizmetlerini iş yerim dışında bir yerde arayabildiğimde güncelleme yaptıklarını, sorunun kalmadığını söylüyorlar. Ama yine aynı şekilde sorun devam ediyor. Mesajlar 1 gün sonra geliyor. İnternet mesaj...
Çekmiyor iş yerimde çekmiyor yolda giderken çekmiyor artık çok sıkıldım bu durumdan... İş yerinde çözüm bekliyorum ve yolda Marmarayda önceden kullandığım operatör çekerken Vodafone çileden çıkarıyor. 3G de dönüp duruyor maşallah. Sanırım eski operatöre geçmek artık farz oldu
Yorumlar