Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Efe sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone 5425420000 Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak.

Vodafone 5425420000 Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak.
profile
26 Kasım 2023 21:50
6.190
Efe'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilenip kampanya bitiminde aradılar, ama zamanlama iyi değildi, kampanyaya katılım yapamamış olduk. Teşekkürler...”

Müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşılamıyor, sesli yanıt sisteminde boğuşuyor ama ulaşılamıyor. Böyle sesli yanıt sistemi olmaz. Vodafone li da değilim nasıl görüşeceğiz anlamış değilim. 05425420000 numarasını arayıp müşteri temsilcisine bağlanabilecek Turkcell ya da Türk Telekom hatlı arkadaşı elinden öpeceğim.

Efe
Efe
27 Kasım 2023 02:56

Vodafone yetkilisi hattımızda borç gözükmemektedir, Türk Telekom dan bakıldı, e devletten bakıldı, T. C. Numarası sahibinin Vodafone a mi acaba borcu var dedik, ona da bakıldı yok. Bu borç nedir diye soru soracak müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sizin sesli yanıt sisteminizi öpeyim.

Efe
Efe
27 Kasım 2023 23:11

Nereyse 24 saattir arayan soran yok, ben aradım ve müşteri temsilcisine ulaştım, fakat konuşurken baktı işi çözemeyecek ne tesadüf hat kesiliverdi. Bir de sonraki aramalarda sıranız 19 18 10 a kadar iniyor sonra tekrar 17 UE çıkıyor tam 10 a kadar iniyor tekrar 18 e çıkıyor tam BTK CİMER lik bir LR şirketsiniz. Ses kaydını yüklemeye çalışıyorum. Kaydettim bu sıra olayını.

Efe
Efe
29 Kasım 2023 16:19
Vodafone 5425420000 Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak.

Sizi gidi uyanık müşteri hizmetleri, aradılar buradan yardımcı olamıyoruz biz hat yaşıma işlemi yapıyoruz sadece, borcu gözüküyor diye taşıyamıyorsanız müşteri hizmetlerini arayınız ve kayıp çalıntı tuşlarsanız bağlanırsınız, biz de yuttuk ama kayıp çalıntı diye bölüm yok 5425420000 da, zaten kredi kartımı bu len kayıp çalıntı bölümünden ulaşım sağlayacağız. Yatacak yeriniz maalesef yok.

01 Aralık 2023 14:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

5425494400

Efe
Efe
01 Aralık 2023 16:21

İlgilenip kampanya bitiminde aradılar, ama zamanlama iyi değildi, kampanyaya katılım yapamamış olduk. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2024 14:26
183
"Beni arayan temsilci gayet güzel bir şekilde sorunumla ilgilendi ve beni bilgilendirildi, teşekkür ederim"
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Kasım 2023 11:08
166
"Bilgilendirme için ivedilikle dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum."

profile
18 Ağustos 2024 00:22
62

profile
Büşra
17 Haziran 2024 13:06
103
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
26 Şubat 2024 11:39
204
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri