Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone 5425420000 Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak.

Vodafone 5425420000 Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak.
Efe
26 Kasım 2023 21:506.626
Efe'nin Teşekkür Mesajı
İlgilenip kampanya bitiminde aradılar, ama zamanlama iyi değildi, kampanyaya katılım yapamamış olduk. Teşekkürler...

Müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşılamıyor, sesli yanıt sisteminde boğuşuyor ama ulaşılamıyor. Böyle sesli yanıt sistemi olmaz. Vodafone li da değilim nasıl görüşeceğiz anlamış değilim. 05425420000 numarasını arayıp müşteri temsilcisine bağlanabilecek Turkcell ya da Türk Telekom hatlı arkadaşı elinden öpeceğim.

Efe
Efe
27 Kasım 2023 02:56

Vodafone yetkilisi hattımızda borç gözükmemektedir, Türk Telekom dan bakıldı, e devletten bakıldı, T. C. Numarası sahibinin Vodafone a mi acaba borcu var dedik, ona da bakıldı yok. Bu borç nedir diye soru soracak müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sizin sesli yanıt sisteminizi öpeyim.

Efe
Efe
27 Kasım 2023 23:11

Nereyse 24 saattir arayan soran yok, ben aradım ve müşteri temsilcisine ulaştım, fakat konuşurken baktı işi çözemeyecek ne tesadüf hat kesiliverdi. Bir de sonraki aramalarda sıranız 19 18 10 a kadar iniyor sonra tekrar 17 UE çıkıyor tam 10 a kadar iniyor tekrar 18 e çıkıyor tam BTK CİMER lik bir LR şirketsiniz. Ses kaydını yüklemeye çalışıyorum. Kaydettim bu sıra olayını.

Efe
Efe
29 Kasım 2023 16:19
Eki aç

Sizi gidi uyanık müşteri hizmetleri, aradılar buradan yardımcı olamıyoruz biz hat yaşıma işlemi yapıyoruz sadece, borcu gözüküyor diye taşıyamıyorsanız müşteri hizmetlerini arayınız ve kayıp çalıntı tuşlarsanız bağlanırsınız, biz de yuttuk ama kayıp çalıntı diye bölüm yok 5425420000 da, zaten kredi kartımı bu len kayıp çalıntı bölümünden ulaşım sağlayacağız. Yatacak yeriniz maalesef yok.

1 Aralık 2023 14:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

5425494400

Efe
Efe
1 Aralık 2023 16:21

İlgilenip kampanya bitiminde aradılar, ama zamanlama iyi değildi, kampanyaya katılım yapamamış olduk. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Deniz
29 Ocak 2024 14:26188

"Beni arayan temsilci gayet güzel bir şekilde sorunumla ilgilendi ve beni bilgilendirildi, teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Eda
23 Kasım 2023 11:08169

"Bilgilendirme için ivedilikle dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum."

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Umut
18 Ağustos 2024 00:2277

Vodafone müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisi olarak bağlanmasını i...

Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyoruz

Büşra
Büşra
Vodafone
17 Haziran 2024 13:06105

Vodafone müşteri temsilcisine asla ulaşılamıyor. Sesli yanıt istemi aynı şeyleri söylemek dışında hiçbir şey yapmıyor. 2...

1

Vodafone Müşteri İle Canlı Görüşmeyi Tamamen İptal Etmiş

Mustafa
Mustafa
Vodafone
26 Şubat 2024 11:39210

Vodafone müşteri hizmetleri hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Defalarca uğraştım, sürekli sesli yanıt sist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri