Vodafone 5425420000 Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak.


Müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşılamıyor, sesli yanıt sisteminde boğuşuyor ama ulaşılamıyor. Böyle sesli yanıt sistemi olmaz. Vodafone li da değilim nasıl görüşeceğiz anlamış değilim. 05425420000 numarasını arayıp müşteri temsilcisine bağlanabilecek Turkcell ya da Türk Telekom hatlı arkadaşı elinden öpeceğim.

Vodafone yetkilisi hattımızda borç gözükmemektedir, Türk Telekom dan bakıldı, e devletten bakıldı, T. C. Numarası sahibinin Vodafone a mi acaba borcu var dedik, ona da bakıldı yok. Bu borç nedir diye soru soracak müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sizin sesli yanıt sisteminizi öpeyim.

Nereyse 24 saattir arayan soran yok, ben aradım ve müşteri temsilcisine ulaştım, fakat konuşurken baktı işi çözemeyecek ne tesadüf hat kesiliverdi. Bir de sonraki aramalarda sıranız 19 18 10 a kadar iniyor sonra tekrar 17 UE çıkıyor tam 10 a kadar iniyor tekrar 18 e çıkıyor tam BTK CİMER lik bir LR şirketsiniz. Ses kaydını yüklemeye çalışıyorum. Kaydettim bu sıra olayını.


Sizi gidi uyanık müşteri hizmetleri, aradılar buradan yardımcı olamıyoruz biz hat yaşıma işlemi yapıyoruz sadece, borcu gözüküyor diye taşıyamıyorsanız müşteri hizmetlerini arayınız ve kayıp çalıntı tuşlarsanız bağlanırsınız, biz de yuttuk ama kayıp çalıntı diye bölüm yok 5425420000 da, zaten kredi kartımı bu len kayıp çalıntı bölümünden ulaşım sağlayacağız. Yatacak yeriniz maalesef yok.
5425494400

İlgilenip kampanya bitiminde aradılar, ama zamanlama iyi değildi, kampanyaya katılım yapamamış olduk. Teşekkürler...














