Vodafone 45G Servisi Açık Olmasına Rağmen Hediye Çarkını Kullanamıyorum
Yine Vodafone yine bir sorun... Hediye çarkını saçma bir şekilde 4.5G servisim kapalı diye çeviremiyorum. Oysaki 4.5G servisim açık telefonumda 4.5G yi destekliyor uygulamadan da 4.5G servisim açık ama SMS ile açmaya çalıştığımda sim kartınız 4.5G uyumlu cihazınız 4.5G uyumlu değil diyor. Bu devirde 4.5G uyumlu olmayan cihazmı kaldı! Önceden 4.5G yi bile bile kapatmıştım. Nedeni ise siteden bir kampanya gördüm. 4.5g kullan kazan diye sonradan öğrendim ki kampanya aktif değil. Müşteri hizmetlerine soruyorum sitedeki bilgiler doğru değil diyor o zaman o siteyi yapmanızın ne anlamı var! Neyse benim bu sorunumu derhal çözün yeter artık her gün her gün bir sorun bıktım artık. Ayrıca hediye tanımlaması da istiyorum. Çözün sorunumu lütfen
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















