Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone 30 GB Red Tarifi Yenileme Teklifi Sunulmadı

profile
17 Ocak 23:46
79
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çok çabuk halledildi çok teşekkür ederim”

Uzun süredir Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimin 31.01.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen Vodafone tarafıma geçebileceğim hiçbir tarife önermiyor ve sistemde uygun bir paket görünmediği söyleniyor. Enflasyon oranında makul bir artışla aynı tarifemi kullanmaya devam etmeye razıyım ancak buna yönelik bir teklif dahi sunulmuyor.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana önerebilecekleri herhangi bir tarife olmadığını belirttiler. Hat kullanan bir müşteri olarak, paket bitiminde açıkta kalmak istemiyorum ve faturalandırma konusunda belirsizlik yaşamak istemiyorum.

Vodafone’dan talebim, mevcut Red'li 30 GB tarifemi makul bir fiyat artışı ile yenileyebileceğim net ve açık bir teklif sunulması ve paket bitmeden önce bu mağduriyetimin giderilmesi.

vodafone-30-gb-red-tarifi-yenileme-teklifi-sunulmadi-2.jpg
18 Ocak 00:11 (Şikayetten 24 dakika sonra)
18 Ocak 19:01
Hasan
Hasan
18 Ocak 19:04

Sorunum çok çabuk halledildi çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aşırı Fiyat Artışıyla Uzun Süreli Müşterinin Hayal Kırıklığı

profile
05 Ocak 17:33
312
asiri-fiyat-artisiyla-uzun-sureli-musterinin-hayal-kirikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri