to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 30 GB Red Tarifi Yenileme Teklifi Sunulmadı
Uzun süredir Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimin 31.01.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen Vodafone tarafıma geçebileceğim hiçbir tarife önermiyor ve sistemde uygun bir paket görünmediği söyleniyor. Enflasyon oranında makul bir artışla aynı tarifemi kullanmaya devam etmeye razıyım ancak buna yönelik bir teklif dahi sunulmuyor.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana önerebilecekleri herhangi bir tarife olmadığını belirttiler. Hat kullanan bir müşteri olarak, paket bitiminde açıkta kalmak istemiyorum ve faturalandırma konusunda belirsizlik yaşamak istemiyorum.
Vodafone’dan talebim, mevcut Red'li 30 GB tarifemi makul bir fiyat artışı ile yenileyebileceğim net ve açık bir teklif sunulması ve paket bitmeden önce bu mağduriyetimin giderilmesi.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çok çabuk halledildi çok teşekkür ederim
