Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 15 GB Paketi Çabuk Bitiyor, Öğrenci Olarak Uygun Plan Talebi

17

Vodafone hattımda 15 GB internet paketi kullanıyorum. Bu paketin 1 aylık kullanım için yeterli olmasını beklerken, internet hakkım bu ay 15–20 gün içinde tamamen bitiyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Öğrenci olduğum için bütçem kısıtlı, internet paketimi dikkatli kullanmama rağmen bu kadar çabuk tükenmesini anlamlandıramıyorum. Vodafone’dan, kullanımım ve paketimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Ayrıca, öğrenci olduğumu da dikkate alarak tarifemin daha uygun fiyatlı ve internet kotası daha yüksek bir paketle değiştirilmesini, bana ekonomik ve kullanımımı karşılayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

2 Eylül 07:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Eylül 17:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

15 GB Paketi Beklenenden Hızlı Tükeniyor

59

Vodafone mobil hattımda kullandığım 15 GB internet paketim, her ay çok az kullanım yapmama rağmen çok kısa sürede bitiyo...

Yüksek Faturalar Ve Yetersiz İnternet

67

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır hem yüksek fatura hem de internetin yetmemesi sorunu yaşıyorum. Aylık 15 GB i...

Ek İnternet Paketi Hızlı Tükenmesi Ve Açıklama Talebi

103

Vodafone hattım için 15 GB ek internet paketi satın aldım. 21 Nisan’da 15 GB ek paket aldım ve bugün 22 Nisan olmasına r...

Vodafone İnternet Paketi Beklenenden Hızlı Tükendi

76

Vodafone hattımda kullandığım internet paketinin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Hattımda 15 GB internet bulunmasına r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Çekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Vodafone İnternetÇekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri