Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone 10 GB Kampanyası Sonrası Yükleme Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
16 Ekim 2025 22:16
243

Vodafone 500 TL ve üzeri alışveriş 10 GB kampanyasına yönelik Hepsiburada alışveriş yaptım. Alışveriş yaptıktan sonra Vodafone call center 4 kere aradım her seferinde kayıt alındı
Sizi arayacaklar dediler. (Arayan olmadı) ve de yükleme yapılmadı
Sonuç;Tüketiciyi yanıltıcı yaklaşımlarından dolayı,
1- Vodafone ile sözleşme süreci sonunda sözleşme yenilemeyeceğim
2-Hepsiburada'dan bir daha alışveriş yapmayacağım

16 Ekim 2025 23:01 (Şikayetten 45 dakika sonra)
17 Ekim 2025 13:32

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ekim 2025 15:43
Yunus
Yunus
17 Ekim 2025 15:45

Teşekkür ederim

Yunus
Yunus
17 Ekim 2025 15:57

Yesekkur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Nisan 2025 20:03
323
"Kısa sürede çözüm sağlandı teşekkür ederim."
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
15 Temmuz 2025 09:08
168

profile
İrfan
26 Temmuz 2025 13:15
266

profile
Yılmaz
01 Ağustos 2025 00:45
194
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri