Vodafone vergi

Vodafone faturalı hattımın son fatura döneminde, fatura detayına baktığımda tarafıma çift telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamda çift vergi ve çift telsiz kullanım ücreti al...

2008 yılından beri kullandığım iki adet kurumsal Vodafone hattımı, 16.09.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki bir Vodafone bayisinde bireysel hatta çevirmek istedim. Bu işlem sırasında, her bir hat için 875 TL vergi ücreti alınacağı söylendi. Tüm zorluklara ve itirazlarıma rağmen, yeni bir hat al...

Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve Red'li 50 GB faturalı hat kullanıyorum. İlk 3 faturam 610 TL civarında gelirken, 4. Faturam 767 TL, son faturam ise 830 TL olarak geldi. Son iki faturamda ciddi bir artış var ve hiçbir şekilde aşım yapmadım, ekstra bir kullanımım olmadı. Faturalarımda pa...

Vodafone faturamın çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Diğer operatörler daha uygun teklifler sundu. Hattımı taşımayı düşünüyorum. Her an, her dakika farklı ücretler yansıtılıyor. Çok fazla vergi kesiliyor. Artık yeter, faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Vodafone'un bu durumu gö...

Merhaba Vodafone yeni geçiş yaptım ilk ay faturası sizden kampanyasından yararlandım o yüzden fark edemedim. Bana belirtileni karşılamıyor çocuğum kullanılıyor. Bu hattı fiyat yüksek geliyor. Bana vergilerle 120 Tl civarı belirtilmişti. Bu konu da destek olur musunuz? İletişim için. 5532****96 numa...

2 ay önce hattımı babamın üzerinden devir aldım ve ücretlerini peşin yatırdım. Ve bana 132 TL lik paket tavsiye ettiler. Bende kabul ettim. Ve hat taşıma ücretinin bir kısmını pesin verdim. Diğer kısmını vergi olarak faturama yansıyacak ve 186 TL fatura geleceğini söylediler. Fakat üçüncü faturada "...

15 Eylül’de Balıkesir Gönen’deki Vodafone bayisinden bireysel faturalı hat geçişi yaptım. Hattımı kullanmaya ilk günden beri telefonumda hiçbir sorun olmamasına rağmen internete bağlanamıyorum. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine Vodafone bayisine başvurdum, bana nadiren de olsa böyle bir sorunla...

Senelerdir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Tarifemin ücreti 440 TL olarak belirlenmiş durumda. Ancak, son 8 aydır faturamda “özel iletişim vergisi” adı altında her ay ek bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu kalemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve toplamda yaklaşık 280 TL ...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 34 08) son faturasında, hiçbir ek paket veya cihaz/aksesuar satın almamama rağmen “aksesuar ve koruma ücretleri” ile “taksit bedeli” adı altında toplam 19.850 TL ve ayrıca 520 TL vergi yansıtılmıştır. Faturamda bu kalemlerin yer alması ve toplamda 20.694 ...

Vodafone Red'li 20 tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve her ay vergi hariç 260 TL ödeme yapıyorum. Ancak çevremdeki diğer operatör kullanıcılarının, benim ödediğimden çok daha az tutarlarla ve daha fazla internet hakkıyla hizmet aldığını görüyorum. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Kon...

Vodafone faturalı hattımı, yurt dışına taşınacağım için kontörlü hatta geçirmek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı departmanlarla yaptığım görüşmelerde, her ay ya da 2-3 ayda bir mutlaka ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde hattın kapanacağı söylendi. Bu durum, hattı kullanmad...

Vodafone bireysel faturalı hattımı Ağustos ayında online işlemler üzerinden dondurdum. Hattı dondururken bana sadece vergi ödeyeceğim, herhangi bir taahhüt bedeli veya ek ücret çıkmayacağı belirtildi. Ancak buna rağmen, tek bir ay için 2000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturanın detayında hangi ka...

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen mobil ödeme işlemleri nedeniyle toplamda 661 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturamda mobil ödeme ve vergi kalemleri yer almakta, ancak herhangi bir abonelik, üyelik ya da onay mesa...

18 Eylül 2024 tarihinde Vodafone Kırmızı Fırsat taahhütlü paketim için 234 TL olarak onayladığım faturam, hiçbir şekilde artış olmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen 324 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Müşteri temsilcinizin fiyatın kesinlikle değişmeyeceğine dair verdiği sözün videosu elimde mevcut....

0533... 2585 numaralı Vodafone hattımda, uluslararası dolaşıma kapalı olmama ve bu ayarı hem cihazımdan hem de operatör üzerinden kapatmış olmama rağmen, haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti ve internet aşım bedeli yansıtıldı. Olay İstanbul ve Aydın illerinde, tamamen Türkiye sınırları içinde ya...

29.07.2025 tarihinde Vodafone kampanyası üzerinden online olarak faturalı yeni hat aldım. Bir süre sonra hattı faturasıza taşıdım, cayma bedeli çıkmayacağı lakin yılbaşına kadar olan 21₺ telsiz kullanım ücretini peşin olarak alacaklarını söylediler. Lakin bir süre fatura ödemeye girince 1021₺ borç ç...

16.09.2025 tarihinde, 5419****25 numaralı Vodafone hattım üzerinden, yalnızca Gökçeada’da bulunmama rağmen faturama “Her Şey Dahil Pasaport” adı altında 399₺ ve 21,5₺ vergi olmak üzere toplam 420,5₺ yurt dışı internet ücreti yansıtılmıştır. Oysa ki ben yurt dışına çıkmadım, sadece Gökçeada’daydım. ...

Vodafone hattımda taahhüdüm tamamen bitmiş olmasına rağmen faturasız hatta geçiş yaptığımda 250 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu durumu yaklaşık 2-3 ay sonra, babamdan fazladan para alındığını öğrenince fark ettim. Konu hakkında iki farklı Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bir temsilci, v...