to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde televizyon almak için Ankara Eryaman Gimsapark’taki LG bayisine gittik. Aslında modelimizi daha önce belirlemiştik, mağazaya da doğrudan o ürüne yönelip fiyat sormak için girdik. Çalışan kişi ürünü tanıtma gereği bile duymadan sadece belirli bir oranda indirimden ve karta taksit seçeneklerinden bahsetti, biz de düşünmek istediğimizi söyleyip mağazadan ayrıldık.
Daha sonra almaya karar verip tekrar aynı mağazaya gittiğimizde, bu kez mağaza müdürü olduğunu söyleyen S***** Bey karşıladı. Televizyonu almak istediğimizi söylediğimizde, daha önce çalışan arkadaşın indirim bilgisini ilettiğimiz halde fiyatta en ufak bir indirim olmayacağını belirtti. Biz de kendisine, görevli arkadaş ile görüştüğümüzü, dilerseniz kendisine sorabileceğini söylemeye çalışırken, daha kendimizi ifade edemeden “Ben baştan söyleyeyim, mağaza müdürüyüm, isterseniz konuşun” şeklinde sert bir çıkışla karşılaştık.
Biz yine de sakin bir dille, iki kere gidip geldiğimizi, biraz yardımcı olup olamayacağını rica ederek anlatmaya çalıştık; buna karşılık “İsterseniz 10 kere gelin, fark etmez” tarzında, son derece bozuk ve sert bir üslup kullanıldı. Tek mağaza olmalarının rahatlığıyla, müşteriyi dinlemeyi bilmeyen ve bu kadar üst perdeden konuşan bir işletme ile karşılaşmayı, özellikle de evimde pek çok üründe tercih ettiğim dünya markası LG’nin bir bayisinde hiç beklemezdim.
Bu yaşananlardan sonra bu mağazaya bir daha gider miyim ya da birine tavsiye eder miyim, açıkçası sanmıyorum. Müşteriye karşı kullanılan bu saygısız ve kaba üslubun yetkili kişi ve birimler tarafından incelenmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
26.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown’daki LG bayisine giderek 75 inç LG qned 93 model televizyon için 1.000 TL kapora bıraktım. Satış görevlisi bana bu televizyonun ertesi gün zamlanacağını, bu nedenle kapora verirsem fiyatın sabit kalacağını söyledi, ben de buna güvenerek ödemeyi yaptım. ...
LG firmasından bir televizyon aldım. Ankara Yenimahalle'de bulunan LG servisine montaj için yönlendirildim. İlgili servisi randevu için aradım; aradığım gün çok yoğun olduklarını, bir sonraki gün saat 14.00 ile 18.00 arasında servisin beni arayacağını söylediler. Aynen dedikleri gibi saat 14.00 gibi...
LG Gimsa Park AVM'den buzdolabı ve televizyon için fiyat aldım. Tarih 1 Mayıs'tı ve saat yaklaşık 13.50 civarıydı. Fiyatta anlaştık ve alışveriş kredisi kullanarak almak üzere yarım saat içinde kredi kullanacak kişiyi yanıma alıp geri döndüm. Ancak bu sefer fiyata zam yapıldığını söylediler. Ben de ...
LG markalı yeni aldığım televizyonumun kurulumu için Kafkas LG servisi ile 25 Kasım’da başvuruda bulundum. Önce 26 Kasım günü için randevu verildi, ancak "Yarım saat içinde gelmezseniz bugün kurulum yapamam" şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Sonrasında 27 Kasım akşamı 19.00 için yeniden saat bildi...
LG'den 65 inç televizyon aldım. Servis kurduktan 2 gün sonra panel arızası verdi. Servisi çağırdım. İncelediklerinde muhtemelen değişim olacak dediler. Televizyonu alıp götürdüler. Daha sonra servis 'bayiden değişimi uygundur' raporu getirdi. Bayi stokta yok para iadesi yapalım dedi. LG'yi aradım be...
Yorumlar