to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın vefatı nedeniyle üzerine kayıtlı (542*****58) Vodafone hattının kapatılması için başvuruda bulunduk. Hat ölüm nedeniyle iptal edildiği halde tarafımıza cayma bedeli yansıtılmıştır. Ölüm, sözleşmeyi taraf iradesi dışında sona erdiren bir durum olduğundan cayma bedelinin talep edilmesi haksız ve hukuka aykırıdır. Biz, vefat tarihine kadar olan kullanım bedellerini ödemeye hazırız, ancak ölüm nedeniyle sözleşme sonlandığı için cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyoruz. Gerekli incelemenin yapılmasını ve cayma bedelinin iptaline karar verilmesini arz ederim. Ve firmaya 2 defa bu konu hakkında bildirim yaptım (551*****52) numaralı hattımdan ama geri dönüş sağlanmadı
Vefat eden babamın 0535 43**** hattını ölüm belgesini bildirdiğimiz halde cayma bedeline tabi tutuyorlar. "Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı a**** ölümün mücbir sebep sayılacağını böylece vatandaştan hattın iptali için herhangi bir ücret alınmaması ge...
9 Temmuz’da babamın vefat etmesi nedeniyle üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı bir hafta sonra İzmir’deki Vodafone mağazasına giderek, gerekli evraklarla kapattım. Hattın tüm borcunu ödedim. Ancak daha sonra yaklaşık 1.700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle ...
Babamın vefatı nedeniyle adına kayıtlı Vodafone faturalı hattın kapatılması için 21.08.2025 tarihinde ölüm belgesiyle Sincan Vodafone bayisine başvuruda bulundum ve hat kapatıldı. Vodafone tarafından aranarak vefat sebebiyle hat kapandığı için faturamıza cayma bedelinin yansıtılmayacağı özellikle be...
Babam 31 mayısta vefat etti. Vodafone a kayıtlı bir numarası mevcuttu. Vefat ettikten sonra hattaki borçları ödedik ve kapatma talebinde bulunduk. Hat 31 temmuzda kapandı kapandı fakat vefat etmesine rağmen cayma bedeli çıktı. Vodafone bayiye gittik evraklar da eksiklik olmadığı teyit edildi. Müşter...
Arayan Kim 712 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.089 
Borç 4.020 
Cayma Bedeli 6.377 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.940 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.617 
Fatura 32.850 
Faturalı Tarifeler 16.252 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.805 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.411 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.356 
İçerik Servisleri 2.215 
İnternet Paketi 3.347 
Kampanya 5.227 
Kolay Paket 3.147 
Mobil İmza 537 
Mobil İnternet 6.465 
Mobil Ödeme 11.698 
Numara Değiştirme 851 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.838 
Red Business 126 
Redbox 635 
SIM Kartı 2.818 
Sınırsız Paket 887 
SMS 9.442 
Şebeke 7.708 
Taahhüt 9.645 
Tarife Değişikliği 15.252 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.830 Yanımda 9.829 
Yurt Dışı Paketleri 3.338 
Yorumlar