to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 40+40 GB Tarife İçin Yalnızca 40 GB İnternet Yüklendi
Vodafone mobil hattım için 16 Mart günü saat 16:00 civarında Van ili Gürpınar ilçesindeki bayiden tarife değişikliği işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde Vodafone Yanımda mobil uygulamasından “gençlere özel” olarak gördüğüm 40+40 GB internetli tarifeyi seçerek bu tarifeye geçmek istedim.
Ancak hatta tanımlanan pakette sadece 40 GB internet görünüyor, vaat edilen ekstra 40 GB hatta yansımadı. Uygulamada 40+40 GB olarak gördüğüm bu internet paketinin, tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve hattıma uygulamada yer aldığı şekliyle toplam 80 GB internetin yüklenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
