to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 1500 TL Migros Hediye Kodu Teslim Edilmedi
Vodafone mobil hattım için 30.06.2026 tarihinde Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma 1.500 TL tutarında Migros hediye kodu verileceği ve bu kodun en geç iki iş günü içinde hattıma tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen herhangi bir kod tanımlanmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kodun yüklenmesi gerektiği ifade edildi ve tarafıma bir şikayet talebi oluşturuldu, fakat somut hiçbir sonuç alamadım. Ne SMS yoluyla ne de başka herhangi bir yolla bana bilgilendirme yapılmadı, hediye kodu da iletilmedi.
Tarife değişikliği sırasında vaat edilen 1.500 TL’lik Migros hediye kodunun hattıma derhal tanımlanmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aynı zamanda Vodafone Yanımda uygulaması Happy sekmesinde kampanyalar asla gözükmemektedir bu kampanaya da tahminimdir ki asla gözükmeyecektir. Eğer ki ivediyetle bir çözüm sunmazsanız
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Thanks
Bu arada 02 Temmuz sin gündü kampanyanın 😔