to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün yenileme zamanı gelince yıllardır kullandığım tarifemin kaldırıldığını, yerine sadece sınırsız ve oldukça yüksek ücretli bir tarife sunulduğunu öğrendim. Buna karşın başka operatörlerden gelen kişilere cazip ve avantajlı tarifeler verildiğini görüyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana özel kampanyalı ya da indirimli bir tarife sunulmaması sebebiyle kendimi mağdur ve değersiz hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aynı tarifeden artık olmadığı söylendi, alternatif olarak sunulan tarifenin de kısa süre içinde fiyatı yükseltildi ve daha pahalı bir tekliften başka bir seçenek sunulmadı.
Önceki tarifeme yakın içeriğe sahip bir paketin kampanyalı şekilde tarafıma sunulmasını veya en azından daha kapsamlı bir tarifeyi indirimli olarak almam konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır devam eden müşteri sadakatimin de bu süreçte mutlaka dikkate alınmasını istiyorum.
10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Sürekli ve devamlı olarak tercih ettiğim Vodafone hattımın tarife süresinin bitmesine bir ay kala m...
10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Sürekli ve devamlı olarak tercih ettiğim Vodafone hattımın tarife süresinin bitmesine bir ay kala m...
10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmiş ve tarafıma bilgilendirme yapılmadan bu ay faturama yüksek ücret yansıtılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüm konuyu. Ancak gelen yüksek ücrete rağmen yine yüksek ücretli bir fiyatla tarife sunuyorlar. Taahhüdüm bitmiş diye ödediğim fatu...
Yorumlar