Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neriman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi Hayal Kırıklığı Yarattı

Neriman
24 Kasım 21:57
99
Neriman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyor ve aylık yaklaşık 180 TL + vergi şeklinde fatura ödüyorum. Taahhüdümün Aralık ayında sona erecek olması nedeniyle tarafıma yeni tarife teklifi olarak 288 TL + vergiler şeklinde bir fiyat sunuldu. Bu tutar, mevcut bütçemin oldukça üzerinde ve benim için kesinlikle makul değil.

Aynı özelliklere sahip paketleri diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlara bulabiliyorken, Vodafone’un uzun süredir hattını kullanan bir müşterisine bu kadar yüksek bir fiyat sunmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetiyle bağdaşmayan bir uygulama olarak görüyorum.

Tarifemin yenilenmesi için bana çok daha makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı, benzer özellikli paketleri daha uygun fiyata sağlayan başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konunun acil olarak yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

24 Kasım 23:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
Neriman
25 Kasım 11:23

Teşekkürler

25 Kasım 11:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarife Yenilemede Fiyat Adaletsizliği Şikayeti

29 Ağustos 11:25
141
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

01 Mayıs 12:27
176
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Tarife Dayatması

25 Mart 2024 12:31
432
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri