Yapı Kredi Worldcard Kartı Eklerken Doğrulama SMS’i Gelmiyor
Chippin uygulamasına Yapı Kredi Worldcard kartımı eklemeye çalıştığımda, iki gündür doğrulama SMS’i hiç gelmiyor ve bu nedenle kartımı uygulamaya ekleyemiyorum. İşlemi Ankara’da, internet bağlantım ve hattım açıkken defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor.
Bu süreçte henüz ne Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle ne de Chippin destek ile görüşme yapmadım. Sorunun uygulama, banka ya da operatör kaynaklı mı olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme de bulunmuyor.
Kartımın Chippin uygulamasına sorunsuz şekilde eklenebilmesi için, gerekli doğrulama şifresinin tarafıma düzenli ve zamanında gönderilmesini ve yaşadığım bu aksaklığın incelenerek çözülmesini talep ediyorum.












