to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Teslimat Vaadi Kırıldı: Haksız Ücret İadesi Talebi
17.05.2026 tarihinde Media Markt’ın Gebze Center AVM mağazasından Bosch WQA24201TR çamaşır kurutma makinesini 31.999 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında ürün bedeline ek olarak “universal eve teslimat” adı altında 499 TL daha ücret alındı.
Eve geldikten sonra merakımdan firmanın internet sitesine baktığımda, aynı ürün için eve teslimat hizmetinin ücretsiz olarak sunulduğunu gördüm. Ülkenin her yerine ücretsiz teslimat yapılırken, fiziki mağazada ayrıca teslimat ücreti alınması bana hem fiyat farklılaştırması hem de haksız bir kazanç gibi geliyor ve kendimi gerçekten mağdur hissediyorum.
Bu nedenle mağazadan alınan taşıma ücreti adı altındaki 499 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda mağaza alışverişimi iptal ettirip aynı ürünü internet üzerinden, teslimat ücreti ödemeden satın almayı düşünüyorum. Konunun incelenerek tarafıma ücret iadesi sağlanmasını rica ederim.
