Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Veli Onayı Gerekliliği Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor

17 Mayıs 23:53279

Paycell üzerinden para yükleme ve para aktarma işlemi yapmak istediğimde sürekli “veli onayı gerekiyor” hatası alıyorum. İşlemi tamamlayabilmem için velimin de sisteme üye olması isteniyor, ancak velim Paycell üyesi olmadığı için hiçbir şekilde para aktaramıyorum.

Bir kullanıcının işlem yapabilmesi için illa ki velisinin de Paycell’e üye olma zorunluluğu bence mantıklı değil ve mağduriyet yaratıyor. Veli onayı gerekiyorsa bunun farklı yollarla da alınabilmesi, en azından veli üye olmadan da onay verebilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Veli onayı zorunluluğunun kaldırılmasını ya da velimin Paycell’e üye olmak zorunda kalmayacağı, farklı bir onay yöntemi sunulmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 23:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

18 Mayıs 14:21

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 18.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Onayı Sorunu Ve Uzun Süreli Para Blokajı

22 Ocak 09:15677

Paycell uygulamasına üye oldum ve uygulama üzerinden bir miktar yatırım yaptım. Ancak para transferi yapmak istediğimde ...

Kimlik Fotoğrafı Olmadan Çocuk Hesaplarında İşlem Yapılamaması

14 Nisan 22:161.011

Ben 13 yaşında bir Paycell kullanıcısıyım. Hem sanal kartım hem de fiziksel Paycell kartım var ve ailemin bilgisi ile, v...

Paycell Veli Onayı Hatası Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum

11 Eylül 2025 21:542.166

Paycell mobil uygulamasında para transferi çekimi yapmak için veli onayı almam gerekiyor. 17 yaşında olduğum için uygula...

Veli Onay Sürecinde Sistem Hatası: Veli Bulunamamıştır

3 Mayıs 00:02248

Paycell üzerinden hesap doğrulama işlemlerini tamamladıktan sonra veli onay sürecine geldiğimde sistem sürekli hata veri...

Veli Onay Sürecinde Sistem Hatası: Veli Bulunamamıştır
Veli Onay Sürecinde Sistem Hatası: Veli Bulunamamıştır

Yeni Kimlik Zorunluluğu Nedeniyle Veli Onayı Verilemiyor

19 Şubat 17:32751

Paycell’de veli onayı vermek için hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem, velim eski nüfus cüzdanı kullandığı için o...

Video Şikayetler

Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell'e Para Yükleme Sorunu!

Paycell'e ParaYükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri