Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Veli Onayı Gerekliliği Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor

343

Paycell üzerinden para yükleme ve para aktarma işlemi yapmak istediğimde sürekli “veli onayı gerekiyor” hatası alıyorum. İşlemi tamamlayabilmem için velimin de sisteme üye olması isteniyor, ancak velim Paycell üyesi olmadığı için hiçbir şekilde para aktaramıyorum.

Bir kullanıcının işlem yapabilmesi için illa ki velisinin de Paycell’e üye olma zorunluluğu bence mantıklı değil ve mağduriyet yaratıyor. Veli onayı gerekiyorsa bunun farklı yollarla da alınabilmesi, en azından veli üye olmadan da onay verebilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Veli onayı zorunluluğunun kaldırılmasını ya da velimin Paycell’e üye olmak zorunda kalmayacağı, farklı bir onay yöntemi sunulmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 23:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

18 Mayıs 14:21

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 18.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Onayı Sorunu Ve Uzun Süreli Para Blokajı

691

Paycell uygulamasına üye oldum ve uygulama üzerinden bir miktar yatırım yaptım. Ancak para transferi yapmak istediğimde ...

Kimlik Fotoğrafı Olmadan Çocuk Hesaplarında İşlem Yapılamaması

1.180

Ben 13 yaşında bir Paycell kullanıcısıyım. Hem sanal kartım hem de fiziksel Paycell kartım var ve ailemin bilgisi ile, v...

1 Destek

Paycell Veli Onayı Hatası Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum

2.224

Paycell mobil uygulamasında para transferi çekimi yapmak için veli onayı almam gerekiyor. 17 yaşında olduğum için uygula...

Veli Onay Sürecinde Sistem Hatası: Veli Bulunamamıştır

273

Paycell üzerinden hesap doğrulama işlemlerini tamamladıktan sonra veli onay sürecine geldiğimde sistem sürekli hata veri...

Veli Onay Sürecinde Sistem Hatası: Veli Bulunamamıştır
Veli Onay Sürecinde Sistem Hatası: Veli Bulunamamıştır

Yeni Kimlik Zorunluluğu Nedeniyle Veli Onayı Verilemiyor

774

Paycell’de veli onayı vermek için hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem, velim eski nüfus cüzdanı kullandığı için o...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular