Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye Avantaj!

profile
25 Ağustos 2025 03:32
221

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son on gündür Vodafone Yanımda uygulamasında paket yenileme teklifi almak istiyorum. Ancak bana 18 GB internetli paket için 350 TL teklif edildi. Oysa aynı iş yerinde çalışan mesai arkadaşıma, 20 GB internetli paket 220 TL olarak sunuluyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, paketlerin kişiye göre değişiklik gösterdiği yanıtını aldım. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere ya da farklı kişilere daha uygun fiyatlar sunulmasını adil bulmuyorum.

Vodafone’dan, mevcut müşterilere de daha avantajlı ve uygun fiyatlı teklifler sunulmasını talep ediyorum. Telefon numaram: 0542*****19.

25 Ağustos 2025 04:22 (Şikayetten 49 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 09:33
Yavuz
Yavuz
25 Ağustos 2025 09:37

24 saat dolmadan sorunum giderildi ve arkadaşımla aynı tarife bana da teklif edildi. 350 olan teklif 230 lira olarak bana sunuldu ve kabul ettim. Şikayet var ve Vodafone a hızlı çözümü için çok teşekkür ederim

Yavuz
Yavuz
25 Ağustos 2025 16:55

24 saat dolmadan arandım ve sorunum çözüldü demiştim ama Yanımda uygulamasına girdiğimde hala 20 gün sonra taahhüdüm bittiği yazıyor ve mevcut tarifemin 230 liraya düştüğünü görüyorum. Oysa ki ben yeni 1 yıl için yeni taahhüt karşılığında aylık 230 lira teklife evet demiştim. Hala 1 yıl yeni tarifeye 350 lira isteniyor yanımda uygulamasında

Yavuz
Yavuz
26 Ağustos 2025 17:12

Sorun tamamen giderildi. Taahhüdüm 1 yıl olarak gözüküyor artık. Teşekkürler Vodafone iyi ki varsın Şikayetvar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Paket Düşürme Sorunu

profile
28 Ekim 2025 19:32
366

Faturalı Hat Yenileme Tekliflerinde Fiyat Eşitsizliği Şikayeti

profile
07 Ekim 2025 18:34
235
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşterilere Yüksek Tarife Yeni Gelenlere İndirimli İnternet

profile
31 Ekim 2025 20:47
186
sadik-musterilere-yuksek-tarife-yeni-gelenlere-indirimli-internet-3.jpg
sadik-musterilere-yuksek-tarife-yeni-gelenlere-indirimli-internet-2.jpg
sadik-musterilere-yuksek-tarife-yeni-gelenlere-indirimli-internet-1.jpg
4
Casım sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Casım
15 Ağustos 2025 22:55
150
"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
tarife-yenilemede-fahis-fiyat-artisi-ve-alternatifsiz-birakilma-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri