Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Avantajsız Teklifler

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone'a ait üç farklı faturalı hattım var. Kullanmakta olduğum hattımda 20 GB internetli bir tarife kullanıyorum ve şu an aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için son iki haftadır sürekli aranıyorum ve en düşük teklif olarak 480 TL gibi, mevcut ödediğimin neredeyse iki katı bir fiyat sunuluyor. 20 GB veya 30 GB internetli bir tarife kullanmak istiyorum ancak verilen yüksek fiyatlar nedeniyle taahhüt yenileyemiyorum.

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve yeni müşterilere sunulan avantajların, uzun süredir müşterisi olanlara da sağlanmasını bekliyorum. Ancak her gün farklı bir numaradan aranıp hep aynı yüksek teklifin verilmesi beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım çünkü bana sunulan seçenekler hep aynı şekilde iletiliyor.

Daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi ve mevcut müşterilere özel kampanya talep ediyorum. Aksi takdirde üç hattımı da başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.