Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmuyor

Mustafa
27 Kasım 15:41
121

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki adet hattım bulunuyor. Bu hatlarda Uyumlu 13 ve Uyumlu 10 tarifelerini kullanıyorum. Tarifelerim kısa süre içinde bitecek ancak şu an sunulan fiyatların oldukça yüksek olması nedeniyle devam edip etmemekte kararsızım.

Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, sadakati ödüllendiren, makul fiyatlı bir teklif sunulmadığını görüyorum. İki hattım için de mevcut kullanım haklarıma yakın, bütçemi zorlamayacak, makul bir fiyatla yeni bir tarife ya da teklif sunulmasını istiyorum. Aksi takdirde, fiyatların bu şekilde yüksek kalması durumunda her iki hattımı da başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Vodafone’un uzun süreli müşterisini kaybetmek yerine, iki hattım için de uygun bir tarife teklifiyle bana dönüş yapmasını talep ediyorum.

27 Kasım 16:25 (Şikayetten 43 dakika sonra)
27 Kasım 18:11

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Kasım 20:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Müşteri Ayrımı

22 Kasım 21:14
116
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri