to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone limitsiz en üst paket hattımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca Türkiye genelinde hiçbir yerde çekim gücü sorunum çözülmedi. Evde, işte veya şehir merkezinde fark etmeksizin hattımda sürekli iletişim kopukluğu yaşıyorum ve çoğu zaman operatör hiç çekmiyor. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekiplerin çalışma yaptığı ve kısa sürede sorunun düzeleceği söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir iyileştirme yapılmadı. Hatta müşteri hizmetleriyle görüşürken dahi bağlantı bir anda kesiliyor.
Aylık 2.000 TL ile 3.500 TL arasında ödeme yapmama rağmen, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Hattım hâlâ taahhüt kapsamında olmasına rağmen, taleplerim ve şikayetlerim hiçbir şekilde karşılanmadı. Defalarca başvuru yaptım ancak sonuç alamadım.
Vodafone’un müşteri memnuniyetine önem vermediğini düşünüyor ve bu sebeple Vodafone kullanılması konusunda çekincelerim var. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 4-5 ay önce taşıdım ve o tarihten beri ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda şebeke çubuğu tam dolu görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. İnternet bağlantısı ve arama konusunda sürekli sı...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem yüksek fatura tutarları ödüyor hem de çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle son aylarda ...
Yorumlar